Хороший специалист уйдёт от вас, если не выстроить адекватный онбординг
Даже самого распрекрасного кандидата можно потерять в первые месяцы и тем самым обесценить работу, потраченную на его поиски. Сейчас расскажу об одном из неочевидных «почему так происходит» и расскажу, что с этим делать.
Проблема: хороший специалист найден, сложная вакансия закрыта. Но через месяц-два её почему-то снова приходится открыть — специалист ушёл.
Почему так: даже самому профессиональному профессионалу нужно время, чтобы вникнуть в рабочие процессы, изучить документы и разобраться в иерархии. Часто сотрудники, особенно новички, на этапе онбординга разочаровываются в компании и теряют мотивацию.
Онбординг — это не формальный процесс про «показать, где стоит кофемашина и как зовут людей в отделе».
Решение:сформировать базу знаний. Опишите должностные инструкции, структуру подчинения, этапы согласования — буквально всё, что нужно для работы.
Детально продумайте, кто занимается онбордингом новичка. От наставника сильно зависит, как быстро человек вникнет в процессы и начнёт приносить компании пользу. Онбординг обязательно нужно регламентировать, а проводить его должны люди, у которых есть для этого навыки и способности.
Сейчас я сам нахожусь в процессе создания такой базы, или библиотеки, потому что понимаю, насколько она важна. Если интересно, могу позднее вернуться к этой теме и поделиться опытом🔥.
Инструмент сложный, требующий постоянной актуализации, но полезный.
А какие инструменты используете вы? Поделитесь в комментариях.