Пора сводить счеты: саботаж в команде
Посмотрел тут видос
👆, есть что сказать.
Бунт в команде происходит, когда руководитель потерял контроль над коллективом с точки зрения настроений сотрудников. В такой ситуации эти настроения кто-то перехватил. Для руководителя это повод задуматься, почему лидером стал Вася или Саша, а не он.
Мне сразу вспомнился
кейс, о котором я уже рассказывал на канале. Это был мой первый управленческий факап, когда я одним днем уволил сразу всю команду.
Тогда я сделал выводы и расскажу, как бы я действовал сейчас:
1️⃣ Важно детально проанализировать, что происходит, почему команда реагирует именно так, собрать анамнез.
2️⃣ Нет необходимости увольнять всю команду. Тут другой порядок действий. Нужно либо провести переговоры со смутьяном, либо быстро его уволить, пока он не успел еще больше раскачать остальных. Не нужно проецировать его агрессию на всю команду.
Приведу пример из фильма «Пятый элемент». В эпизоде, когда пираты захватили корабль, Брюс Уиллис спрашивает, кто у них главный. Как только выходит предводитель, он просто стреляет ему в голову и говорит остальным пиратам: «Расходимся».
В жизни это так и работает: если удалить зачинщика, то те, кто его поддерживал, довольно быстро потеряют мотивацию.
3️⃣ Нужно собрать коллектив и спросить, чем они недовольны. Выслушать их и предложить обсудить все условия с каждым в индивидуальном порядке. Важно перевести разговор из области эмоций в конструктивное русло, где позиция подкрепляется конкретными фактами, а решения содержат конкретные действия.
А вы как действуете в случае саботажа? Согласны с моим подходом? Давайте подискутируем в комментариях.