Maria Gurova pinned «университет: компьютер/планшет 💻. За последние годы учёбы письменные конспекты вела только по французскому и уголовному праву. Хотя до поступления искренне удивлялась, как можно не писать конспекты от руки 😅»
университет: компьютер/планшет 💻. За последние годы учёбы письменные конспекты вела только по французскому и уголовному праву. Хотя до поступления искренне удивлялась, как можно не писать конспекты от руки 😅
Марафон по защите прав потребителей подошел к концу, тут можно поставить лайк автору и написать свои предложения/пожелания в комментариях. Спасибо всем за участие, реакции и комментарии 💖
🍿🍿🍿🍿🍿🍿 1️⃣Да, Владимир мог вернуться предоплату + пени. Согласно Ст 23.1 ЗоЗПП, на выбор Владимир мог потребовать: 🍿передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; 🍿возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом Также можно и нужно требовать возмещения убытков и пени (п3 «продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара», но не более суммы самой предварительной оплаты) 2️⃣Нужно обратиться к Ст 10. ЗоЗПП Информация о товарах (работах, услугах) 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: … в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, 🍿информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), 🍿пищевой ценности, назначении, 🍿об условиях применения и хранения продуктов питания, 🍿о способах изготовления готовых блюд, 🍿весе (объеме), 🍿дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания 🍿сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях… Поэтому в случае со Светланой, на упаковке товара должен был быть указан состав продукта, а продавец должен был проконсультировать её относительно состава продукта, который он продавал.
В хлебобулочном отделе местного супермаркета Светлана выбирала выпечку. На этикетке товара не было состава продукта и она обратилась к продавцу с просьбой уточнить, есть ли арахис в составе булочки (у неё была аллергия). Продавец ответил, что вроде нет, перед этим оценив выпечку визуально. Также он уточнил, что выпечку закупает уже готовую, а в магазине только печет её, поэтому не может проконтролировать её относительно состава. 🥨🥐🥖
Владимир заказал в интернет-магазине в группе ВК мойку для машины, внёс предоплату 1000 рублей. В переписке с менеджером срок доставки был обозначен на выходных. Но в назначенных срок товар ему не привезли, а менеджер в чате ответил, что заказов перед праздниками слишком много, поэтому доставка задержится на несколько недель. 🚘
За испорченный пуховик я получила компенсацию от Авито 3000 рублей (стоимость пуховика, которую я указывала в карточке товара для покупателя, т.е. цену, за которую я продавала пуховик). У Авито есть алгоритм получения компенсации (есть много статей в интернете, поэтому подробно описывать не буду + со мной такая ситуация произошла более года назад). О порезе я узнала от покупателя, которая отправила мне фото и заполнила на пункте выдачи акт о том, что товар был испорчен). Когда товар прибыл на пункт выдачи ко мне, я также зафиксировала повреждения, распаковала посылку на видео + заполнила акт о том, что товар испорчен (распечатал сотрудник пункта). Потом я написала в поддержку Авито, прикрепила акт + фото и видео повреждений, мою заявку рассмотрели и выплатили компенсацию.🧥
Maria Gurova pinned «В январе есть места на рекламу/совместные розыгрыши, кто хочет поучаствовать ❤️ https://t.me/+0HunL68iaB41ZjEy Пишите в личку: @Maria_Gurova_Law. Если вдруг в течении дня не отвечаю, пишите под постом, тут я часто захожу и просматриваю все комментарии.»
В январе есть места на рекламу/совместные розыгрыши, кто хочет поучаствовать ❤️ https://t.center/+0HunL68iaB41ZjEy Пишите в личку: @Maria_Gurova_Law. Если вдруг в течении дня не отвечаю, пишите под постом, тут я часто захожу и просматриваю все комментарии.