Сотрудники компаний каждый день используют в своей работе смартфоны, планшеты и ноутбуки. Этим парком техники необходимо как-то управлять, чтобы обеспечить безопасную работу на устройствах — ведь они устройства, как правило, имеют доступ к важной для бизнеса информации и на них часто завязаны многие бизнес-процессы.
С этой задачей помогают справляться MDM-системы (Mobile Device Management, системы управления мобильными устройствами). В нашем блоге подробно рассказали о плюсах, минусах и подводных камнях MDM, а здесь — коротко о самом важном. MDM-системы включают в себя приложения, настройки, корпоративные политики, сертификаты и серверную инфраструктуру. Их
задача — упростить поддержку устройств, повысить их безопасность и обеспечить необходимую функциональность, сохраняя при этом
гибкость использования устройств сотрудниками.
MDM-системы используются в разных организациях, но их возможности универсальны:
🔠 Инвентаризация устройств: хранит информацию обо всех устройствах, как корпоративных, так и личных (BYOD), включая владельца, приложения, настройки, уровень безопасности и местоположение.
🔠 Автоматизация регистрации: развертывает необходимые настройки и приложения на устройствах согласно корпоративным правилам.
🔠 Удаленное обслуживание: позволяет удаленно обновлять, диагностировать и решать проблемы с устройствами пользователей, особенно важно для удаленных работников.
🔠 Ограничения и конфигурации: устанавливает централизованно настройки, такие как VPN, Wi-Fi, и ограничивает использование устройств.
🔠 Управление приложениями и контентом: определяет, какие приложения можно устанавливать на устройства, обновляет их, используя магазины приложений, удаленное распространение или "рабочий режим", разделяющий личные и рабочие приложения.
🔠 Безопасность устройств и данных: включает шифрование диска, защищенные контейнеры для данных, шифрование электронной почты, блокировку опасных сайтов, принуждение к использованию надежных паролей и браузеров. В случае потери устройства, его можно отследить и удаленно стереть данные, чтобы предотвратить утечку информации.
Помимо MDM, существуют два похожих решения: EMM и UEM
MDM фокусируется на управлении мобильными устройствами.
EMM расширяет MDM, добавляя управление приложениями и корпоративным контентом на мобильных устройствах.
UEM идет еще дальше, позволяя управлять не только мобильными устройствами, но и всеми подключенными к сети устройствами, включая компьютеры, ноутбуки, принтеры, IoT и т.д. UEM обеспечивает наиболее полную интеграцию.
💹 Глобальный рынок MDM-систем стремительно растет и, по прогнозам,
достигнет $22 млрд к 2027 году. Облачные решения для управления мобильными устройствами становятся все более популярными. Не только крупные, но и малые и средние предприятия внедряют MDM-системы, а также активно используют их в социально значимых областях, таких как образование и здравоохранение.