♓️ تفاوت بین مدیر ایرانی با مدیر ژاپنی
بنیان گذار پاناسونیک جناب ماتسوشیتا یه کتاب پر فروشی داره به نام " نه برای لقمه ای نان " Not for Bread Alone
این کتاب به خوبی تفاوت نگرش یک مدیر موفق را به ما نشان میدهد.
🔹اهمیت نیروی انسانی:مدیرانی که کارمندان رو نه بعنوان بخشی از هزینه ها، بلکه بعنوان بخشی از سرمایهگذاریهای بلندمدت و جزو سرمایههای انسانی اون مجموعه میبینند و نهایت مراقبت از این سرمایه ها انجام میدهند.
برای همین کارمندان اون شرکت هم برای افزایش بهره وری نهایت تلاششون میکنند.
🔹مشارکت تیمی ( نه به فرد محوری):مهارت کار گروهی براشون در اولویت و تو مدارس کودکان را با کارهای تیمی آشنا میکنند.
مدیران ما خصوصا مدیران دولتی که بیشتر مدیران سیاسی هستند، عمدتا فردمحور هستند و اغلب موارد حتی به نظرات کارشناسی مدیران میانی هم توجهی ندارند.
🔹مهارت به جای ارادت:مدیران ژاپنی عمدتا مدیران بخش خصوصی هستند و براشون مهارت مهم ولی مدیران ما عمدتا دولتی و سیاسی هستن و ارادات و خط فکر سیاسی و...براشون مهمتر از مهارت و تخصص
برای همین تو مجموعه های دولتی ما شاهد
مدیریت اتوبوسی هستیم.
با تغییر مدیر بالا دستی، شاهد ورود و خروج اتوبوسی مدیران میانی هستیم ، هر کی ارادت بیشتر داشته باشد و خط فکر سیاسی اش به مدیر نزدیک تر باشد شانس گرفتن پست و ترفیع براش بیشتر است.
🔹رشد جمعی به جای رشد فردی:تلاش میکنند با سخت کوشی به رشد مجموعه کمک کنند.
اینجا عمدتا هدف اصلی مدیر ، رشد فردی است تا جمعی ؛ اینو تو بازار سرمایه هم میشه دید منابع صندوق یا پورتفوی شرکت صرف پروژه کردن سهام شخصی مدیر شده است.
🔹 احساس مسئولیت :یه پروژه ای که 3 سال قراره تحویل داده شود و باید سر اون موعد تحویل بدهند.
برای یک مدیر ژاپنی شکست معادل مرگ است و از اینکه باعث ورشکستگی مجموعه ای بشود یا از شرمندگی اقدام به خودکشی میکند یا خودش استعفایش را مینویسد و عذرخواهی میکند.
اما اینجا فلان مجتمع پتروشیمی قرار بود طی 4 سال ساخته شود ولی بعد 15 سال هنوز پروژه زمین مانده و یا شرکت سودده میگیرند زیاندهش میکنند و تازه ترفیع هم میگیرند.
🔹احترام به مشتری :میانگین تاخیر هر قطار در ژاپن در سال کمتر از 2 دقیقه است و بابت همون تاخیر 2 دقیقه ای هم مدیر میاد وسط جمعیت 10 بار تا کمر خم میشود معذرت خواهی میکند.
اینجا متوسط تاخیر خطوط هوایی یا قطار 10 برابر ژاپن و نه تنها مدیری معذرت خواهی نمیکند بلکه مردم معترض را هم با عناوینی مثل آشوب گر یا تشویش اذهان و...تهدید به سکوت می کنند.
یا مدیر تویوتا بخاطر ایراد کوچک در پدال گاز اومد کنفرانس مطبوعاتی گذاشت ،خم شد عذرخواهی کرد.
اینجا پژو 405 آتش میگیرد مدیر ایران خودرو با وقاحت میگوید هر کی خوشش نمیاد به درک نخرد.
🔹سختکوشی:مدیر ژاپنی دنبال سختکوشی و بالا بردن بهرهوری است
اگر یکی وارد اون مجموعه شود نمیتواند تشخیص دهد مدیر کیست ، یه میز کوچک گذاشته وسط اون سالن کنار کارمندان نشسته است.
اما مدیر ایرانی، 100 نفر رو تو یه سالن 100 متری چپونده بعد خودش تو یه دفتر لوکس 100 متری با غروری نشسته است.
و اینکه در ژاپن تعداد مدیر دولتی خیلی کم است و عمدتا مدیران بخش خصوصی هستند.
ولی اینجا عمدتا مدیران ما دولتی هستند و بقول نویسنده کتاب " نفحات نفت " مدیرانی برآمده از پول نفت هستند.
#مدیریت@BourseNewsVoc