#Обращения_гражданДрузья, в начале месяца получили
много обращений от многодетных семей, участников СВО и их родственников, жителей новых регионов. ❓Один из частых вопросов касается
назначения и выплат единого пособия на детей. Жизненные ситуации – самые различные. В одном случае –
многодетной семье отказали в государственной поддержке из-за незначительного превышения критериев нуждаемости. И мы уже не раз поднимали вопрос об отмене критериев для многодетных семей, чтобы с появлением каждого последующего ребенка у семьи благополучие семьи укреплялось. В некоторых регионах уже принимаются подобные решения, которые доказывают свою эффективность.
❓Другие ситуации касаются
ошибок в начислении единого пособия – учитывается доход участников СВО - мобилизованных, добровольцев. Так, к примеру, через прокуратуру Пензенской области уже удалось добиться перерасчета единого пособия и выплат семье участника СВО, по другим случаям – еще добиваемся нужных решений, держим на контроле.
❓Есть еще вопросы, которые
связаны с низкой информированностью семей, участников СВО, жителей новых регионов о положенных им льготах, пособиях, какие документы им для этого необходимы и так далее. Уверена, что родители не должны «бегать» по ведомствам, добиваться ответов. Правильно, когда информация предоставляется в проактивном порядке. Обратившихся к нам – мы проконсультировали. Если говорить о решении проблемы на системном уровне, то часть задач может быть снято с помощью семейных многофункциональных центров, которые открываются по всей стране. До конца года – появится около 100 организаций. Их особенность в том, что помощь и поддержка семье оказывается в режиме «одного окна», а консультацию – можно получить по телефону. Сеть семейных МФЦ будет развиваться и дальше.
❓Отдельно выделю
вопросы участников СВО: требуется помощь в восстановлении документов, необходима реабилитация. Одно
обращение касается предоставления жилья, оно пришло от сироты из Краснодарского края. Отмечу, что в соответствии с новой нормой закона, который вступил в силу в июне прошлого года, сироты, принимающие участие в СВО, получают приоритетное право на получение жилья от государства. В каждой конкретной ситуации разбираемся, направили запросы в профильные ведомства.
❓В завершение – несколько слов
о детях с инвалидностью. В последнее время все больше семей, в которых воспитываются дети с особенностями развития, если нет противопоказаний по здоровью, принимают решение об очном обучении. Но, к сожалению, не во всех школах, особенно в российских глубинках, созданы условия для таких ребят, не везде есть доступная среда. Точечно стараемся решить эти вопросы, на системном уровне – ответы еще предстоит найти.
Продолжаем работать, друзья!