Про письменное общение Вроде очевидный факт, что письменное общение искажает восприятие идей и эмоций. То, что пишет один человек совершенно не факт, что будет воспринято другим именно так, как ожидал первый. Я уж не говорю про контекст и разную информацию по обсуждаемому вопросу, которой они обладают. Но многие люди продолжат упорно обсуждать сложные вопросы письменно. Развитие мессенджеров только усугубило эту историю. Одна эмоциональная фраза, резкая реакция на нее, и вот люди уже делают скриншот, обводят красным наиболее интересные места и пересылаю переписку на эскалацию. По роду своей деятельности я частно выступаю «центром схватки» писателей и читателей. Первый вопрос, который я задаю участникам –«Вы звонили друг другу? Пытались обсуждать вопрос голосом? Пытались встретиться?». К сожалению, эти вопросы вызывают искренне недоумение и реакцию «Зачем?».