Бережная коммуникация в здравоохранении помогает не только повышать удовлетворённость пациентов, но и улучшает выполнение врачебных предписаний. #бережливоепроизводство Чем внимательнее мы общаемся, тем лучше результат — и для пациентов, и для врачей.  По приглашению руководства «Регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи Республики Саха (Якутия)» в стратегической сессии приняла участие Елена Эльсалиева, автор методики "Бережная коммуникация". @zdorovaya_yakutia