В чем суть маркетинговых воронок Я надеюсь, все вчера позвонили мамам и поздравили? Если нет, то позвоните, а если да, то давайте разбираться с воронками. Было бы круто просто предложить людям наш продукт и чтобы они сразу его купили. Но таких согласных очень мало, большинство клиентов приходится прогревать. Почему так? У клиента есть пользовательский путь, по которому он приобретает любой продукт. Например, мы продаем настольную игру, вот как выглядит возможный путь клиента: 1) Он начинает регулярно собирать друзей у себя дома 2) Им становится скучно просто бухать и они начинают придумывать себе развлечения 3) Однажды кто-то вспоминает про настольные игры 4) Клиент идет в магазин и среди всех игр выбирает нашу Самые горячие — те, кто уже решил, что им надо купить настолку. Они могут сделать покупку после нашего прямого предложения — но таких людей мало. Основная масса сосредоточена на предыдущих этапах. Поэтому маркетинговые воронки нужны, чтобы поймать клиента на раннем этапе и перетащить его на самый нижний. Например, мы решаем ловить на этапе 1 — тех, кто начал собираться с друзьями дома. Наша задача — протащить их по всем этапам: — показать, что можно не только бухать, но и интересно развлекаться — напомнить им про настольные игры — среди всех игр продать именно нашу Для этого мы можем 1) Завести блог про классные способы развлечения с друзьями. Иногда будем напоминать про настолки и предлагать купить нашу. 2) Провести вебинар про разные способы развлечения с друзьями. В том числе рассказать про игры и в конце предложить нашу. 3) Сделать онлайн тест: "Пройди тест и узнай, как развлекаться с друзьями помимо бухла" — в конце теста продать настолку. При этом не важно, в каком формате будет сделана воронка: чат бот, блог в соцстеях, вебинар, имейл курс и т.п. Главное, чтобы воронка решала задачи человека на всех предыдущих этапах клиентского пути: показывала способы развлечения помимо алкоголя, рассказывала про настолки, продавала нашу настолку. 🔴 Главный вывод — если хотите сделать маркетинговую воронку, узнайте, какие задачи клиентам приходится решать ДО того, как у них возникнет потребность в вашем продукте. А затем помогите им решить эти задачи с помощью небольшого бесплатного продукта. Пример реальной воронки — бесплатный курс по профориентации у Яндекс Практикума, Skillbox и других онлайн школ. Они выцепляют тех людей, кто еще не определился с новой профессией, бесплатно помогают выбрать специальность — и продают подходящий под профессию курс. #продукт #маркетинг #база