Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами.
🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ.
Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов.
На родном языке понятнее: обращения будут обрабатывать и на чувашском
ЦУР усовершенствовал систему мониторинга комментариев жителей в соцсетях. Теперь она может обрабатывать запросы на чувашском языке и также передавать их в органы власти.
«Для того чтобы жители республики могли задавать вопросы на родном языке, была проведена серьезная работа. Мы научили систему автоматически распознавать чувашские слова. Уверена, это нововведение поможет не пропустить ни одно обращение жителей и решать их вопросы более оперативно», — отмечает руководитель ЦУР Татьяна Немцева.
После вмешательства ЦУР в одном из крупнейших вузов дали тепло
В соцсетях появились жалобы: студенты Чувашского государственного аграрного университета мерзли на занятиях, на парах вынуждены были сидеть в куртках. Отопительный сезон стартовал 26 сентября, однако 7 октября жалобы на отсутствие тепла в здании ЧГАУ продолжали поступать.
После сигнала ЦУР технические проблемы в университете решили за выходные. Теперь студенты осваивают науки в тепле.
С начала осени было зафиксировано 285 подобных сообщений о проблемах с отоплением, в том числе в детских садах и школах. Каждый такой сигнал взят на контроль и успешно отработан.