توانمندسازی شرکت‌های دانش‌بنيان

#توانمندسازی
#معرفی_کتاب
#راه_و_رسم_گوش_دادن

📚 یکی از مهم‌ترین توانمندی‌ها و مهارت‌های مدیران، #گوش‌دادن است.
آخرین باری که به حرف‏‌های کسی گوش دادید، کی بود؟ #گوش‌دادن واقعی، بدون فکرکردن به حرفی که می‏‌خواستید بعد از آن بگویید، نگاه‌کردن به گوشی‏ یا پریدن وسط صحبت برای اظهار نظر؟ آخرین باری که کسی واقعاً به حرفتان گوش داد، کی بود؟ آیا آن‌قدر حواسش به حرف‌‏هایتان بود و جوابش آن‌قدر #سنجیده بود که احساس کنید #درک می‏‌شوید؟
گوش‌دادن فراتر از #شنیدن صِرف حرف‏‌های افراد است. گوش‌دادن شامل توجه به نحوه بیان‏ و زبان بدن افراد، بستر گفت‏‌وگو و نحوه طنین‌‏اندازشدن گفته‏‌هایشان در ذهن شما است. گوش‌دادن فقط این نیست که هنگام صحبتِ طرف مقابل زبانتان را نگه دارید. بخش اعظم گوش‌دادن، این است که افکار طرف مقابل را با چه دقتی #استنباط می‌کنید و به این ترتیب، افکار خودتان را بهتر شکل می‌دهید. درست و تعمدی گوش‌دادن می‌‏تواند درکتان را از انسان و جهان پیرامون دگرگون کند که ناگزیر به تجربه و زندگی‏ شخصی و کاری شما غنا و تعالی می‏‌بخشد.

نویسنده: کیت مرفی
مترجم: مریم سربندی فراهانی
ناشر: آریانا قلم

@Tavanmandsazi