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Forwarded from 废话集 ℠
#Murmuration #PKM 今天忙,废的不多。但是每天听见/看见 的事挺不少的。 简单再聊聊【沟通】(说)这件事,即“思(思维)”+“读”+“写” 的具象化表现之一。 首先强调是的,不论是在生活场景中或是职业/职场 场景中,有非常多的始终是站在自己的角度,去与各行各业的人对话。 这是非常不好的行为,没真实执行过,没落地过、甚至没有过“结果”,仅仅是看些网络文章或他人的“说”就做判定,这是非常不合理的,同是具有单一思维的主要变现之一。 比如,我让你跟一个财务去对话,跟一个法务去对话,跟一个研发去对话,跟一个销售去对话,跟一个金融行业的人对话。 你是怎么对话的? 你会始终是站在你自己的角度对话。 你原先是老师你就站在老师的角度,你原先是个杀猪的,你就站在杀猪的角度。 这种情况下,那你对的是什么话?你只是在自说自话而已。 说白了,我本科学的是计算机科学与技术。那时,我没有学过销售,没有学过管理,没有学过法律,没有学过经济,更不要提国际商业市场上的金融与法律。 所以,毕业后我是茫然的。这傻逼本科学的,严格意义上讲,我也没有学过真正的“技术”。 国内中考和高考本质是「筛选教育」。大学教育呢?研究生教育呢?现在要么围绕刷题考试,要么围绕发论文,跟真实商业战场离的太远,也毫无关系。 换言之,除了第一份工作你是【被动】学会了沟通的艺术,其余都只能指望你自己【主动】去学去练。 你当初作为一个校招的学生,实际上就是一张白纸。 你去了研发部门,就被研发部门灌输了他们那套术语,以及他们的思维方式。 你去了销售部门,就被销售部门灌输了他们那套术语,以及他们的思维方式。 你去计算机行业,去金融行业,去法律行业,去财务行业,都是一回事。 第一次有人灌输给你,是因为人家要用你,像用一头骡子一头马一样,把你当个工具人用你。 我的第一份实习工作是研发,所以就在那帮老码农的调教下,学会了技术人员的术语以及沟通方式。太傻了,为什么一个简单的事情要这样去解释?我非常不理解。 他们难道是为了培养我么?公司难道是“黄埔军校”么? 当然不是。他们只需要一个打杂的,他们只负责把你教到能够当牛马,能够当工具人,能够替老码农们去调试,去测试,好使唤就够了。 随着你经验的上升,最后还是老替新的循环。接下来,到底能发展到哪一步,全是你自己的问题。均靠着你的硬技能和软技能来加成,没更多软硬技能,只有等待被循环的“命”。 你有点底气了,有点心气了,想要做架构师,想要做经理,想要做CTO,那是你的事儿,别人只会阻止你,不会成就你。 铺垫这么多,我想说的是 —— 钱都是你自己“抢”来,没人喂到你嘴里。 如果你想要做更多,得到更多?势必要去别的行业/产业/职业/专业 里埋“钉子”。 当年作为一个学生,是一张白纸,但是当你成为一个老码农的时候,你已经不是白纸了。站在码农这个圈子里,你觉得你是有经验的。 但是换个环境,比如去跟销售沟通的时候,他会怎么看你?他会觉得你还是白纸,对于他的圈子来说,你就是白纸。甚至,你都算不上白纸,你只能说是一张脏掉的“纸”。 这个时候,一个研发和一个销售要沟通,靠什么? 靠一个中间人,即“中层领导”。 你们俩自己没法沟通,你们都觉得对方是一张脏掉的纸,你们都觉得对方完全听不懂自己在说啥。 这里面有两个原因。一部分源自专业,销售不懂技术嘴里那堆术语,技术不懂销售嘴里那堆黑话。 另一部分就是我一直说的“屁股”问题(什么脑袋什么屁股,什么屁股什么脑袋),屁股没在那个位置,你怎么想都是“错”。 比如,其中一屁股是【收入方式】,销售的收入方式来自于提成,他更倾向于管杀不管埋,先拍胸脯签了单再说。技术的收入方式是死工资,他担心你拍的胸脯都要他去擦屁股。 长期的【收入方式】不同,导致你们的思维路径就不同,即便克服了术语上的差异,彼此也很难理解对方的立场和由于立场养成的工作习惯。 这两部分,只有让领导去协调,去替这俩工具人判断。在领导眼里,销售也好,技术也罢,都是自己的工具人。 说白了,如果你想要做领导,不是你等着别人提拔你做领导,然后教你怎么熟悉技术与销售。而是你实际上已经能够胜任了,你已经熟悉了技术与销售,才会有人去提拔你,做领导。只要你不是老板亲生的,都只有这条路。 不信?那我们来想想,升职的时候,到底是你的主管领导这一个人就能说了算,还是说跨部门,多个高管要共同协商才能决定? 当然是后者,否则祁同伟就犯不着去拍李达康的马屁。 换言之,如果周边部门的头头脑脑的领导们都不认可你,你根本就升不上去。 破这种局,只能主动学习其他 行业/产业/专业/职业 ,或其他职能部门的术语,主动了解其他行业,其他职能部门地屁股的过程,叫做【埋钉子】。 如果你死活不肯,上来说,我就是个码农宝宝,我要天底下359行的人都来迁就我,都用我能够理解的术语,以及我习惯了的屁股跟我对话。 那你不是在埋钉子,你是在碰钉子,你是在四处碰壁。 反过来思考,很多时候,为什么我们常去做碰钉子的事情,而非埋钉子呢? 因为,我们习惯了。 当你一旦从学生娃,从白纸,获取第一个身份之后,你就会有路径依赖。 你会觉得反正我是码农,我弄不懂那个销售在说什么,也不至于马上失业,这点想法,其实阻挡了你去了解对方。 如果有“外界”的力量,拿走你的这点依靠,让你无依无靠,你就会发现,自己什么都能学会。 当然,这里还需要自身具有很大的心力,还需具有失败时能有勇气站起来的这种能力。 否则呢? 依靠着你原来的那点东西,以为能专的更深,更广就够了?这不是1960年,都包分配的,结婚公司还给你开条子。 现在是2024年,要做好一件事,需要【复合型】。要干成一件事,需要的是复合型Plus 。 比如我以前有个助理,传统媒体(报社)做了七八年,他最初给我做助理的时候,他真的知道怎么完成工作么? 他不知道,他两眼一抹黑。 我交代的事情可能是计算机领域的,可能是金融领域的,可能是法律领域的,这些行业他全都没有接触过。 他首先听不懂时不时冒出的术语,其次因为对行业陌生,他也搞不清楚利益生态。 我会教他么?怎么可能,他是社招的,又不是校招的。 就算是校招的,我也要测试下你脑子好使不好使,值不值得,配不配我花时间。你不行,有的人是行。 有时候我就会激娃式的恐吓,你已经主动辞去铁饭碗了,你要是做不到,我就换人,我是没有损失的,一直换一直换,总有人能够胜任。但你就不一样了,你要是待不下去,想再回报社,可是回不去了。那你以后咋办? 他就很恐惧。说什么挖人的时候说小甜甜,来了就是牛夫人,鼓励他辞职的时候拍胸脯,一旦他辞职加入各种威胁。 坦白讲,不论是哪个国家的私人老板,都这样。有没有遇到那0.01%的“白马王子”?几率太小。如果有,希望你能狠狠抓住。 后来他跟我讲,给我做事的第一年,整宿整宿睡不着,他媳妇都埋怨他,你怎么就相信一个私人老板的鬼话,老板的嘴,洗脚的水,人家信口许诺你就信以为真?贸然辞去铁饭碗,到时候做不下去,咱家咋办? 这种巨大的精神压力下,这种时刻面对不确定性的恐惧下。他就被逼到墙角了。 第一年,他的感受是,五倍薪资果然不是好挣的,私人老板都是周扒皮。 第五年,他的感受是什么?是跳槽跳对了,工作太轻松了,也不用坐班,一边周游世界,一边都能顺手把老板交代的事情远程处理掉了。 何以前后感受差距这么大?没啥,就是熟了。 中国小孩子从小学英语学了那么多年都是哑巴英语,我把一个没钱的文盲老太太丢到英国去,要不了两年她一口地道的伦敦腔。 为什么?她不会就得饿死,没饿死的肯定学会了呀。 同样的道理,我也是一样的呀。没有外界的力量,我自己给我自己。谁不是这么过来的?甚至说,稍微好点的、优秀的或大佬级别的不都这么过来的么? 在这个世界上呢,我们所有人生来的时候全都是光屁股,我没见过谁是叼着一本书出生,包括“曹植”。 那换言之,一切我们后天掌握的,不是环境逼的,就是自己主动的。 这位助理是环境逼的,这就是为啥他不是老板,我是。 他媳妇说老板的嘴,洗脚的水,说的很对,天底下所有老板其实都是这么做的。 曹操看到士兵口渴,怎么办?扯谎,画饼,望梅止渴嘛。这就叫因为相信,所以看见。 呵呵所以员工是等着别人来哄他,而老板们是自己主动哄自己,自己给自己望梅止渴。 所以主动站在别人的术语环境下,主动站在别人的利益模式下去思考,去接触各个行业/产业/专业/职业,这个过程,叫做【埋钉子】。 我还在做技术时,我主动忘了自己是个码农,我站在市场的角度去和市场的人沟通,我迁就他。 我还在做管理时,我主动忘了自己的职能,我站在资方的角度,或许我的资方是个煤老板,我就去站在煤老板的术语和利益角度下和他沟通,我迁就他。 我还在创业时,我主动忘了自己的方向或产品,我站在金融的角度,站在资本的角度去沟通,我迁就资本市场。 这个动作,这个主动迁就对方的动作,就是“埋”;如果你始终忘不了自己的“身份”,那就叫“碰”。 埋,与碰,一字之差,天壤之别。 “埋”了,才能有更多“兔子洞”的可能性;有了N个“兔子洞”就会有更多的选择。 而“碰”,碎的只有自己。
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