Владельцу сети "Жизньмарт" Ивану Зайченко — искренний респект за самокритику. Своё обещание выплатить по миллиону пострадавшим от отравления в его магазинах в мае нынешнего года он назвал "самым абсурдным и идиотским решением в моей жизни". Такой же аттестации, впрочем, заслуживает и весь антикризисный PR компании в те дни, который впору помещать в учебники в виде примера, как не надо отыгрывать негатив. При таком уровне рефлексии неясно одно. Зачем понадобилось снова вбрасывать в информпространство тему трудностей "Жизньмарта", когда о майской катастрофе уже все забыли? А сделал это не кто иной, как сам Зайченко, заявивший, что компания ещё не оправилась от кризиса. Потом ему же пришлось давать интервью, что на самом деле всё не так плохо. Наверное, так оно и есть, но стабильно плохо одно - неосторожность (мягко говоря) собственника в заявлениях и поступках. И против этого бессильна любая PR-команда неимоверной крутизны.