Основная проблема при делегировании у неопытных делегирующих - страх что работник все протеряет. Ведь только делегирующий знает как правильно, все держит под контролем, невероятно эффективен и вообще красавчик, а вокруг сплошные раздолбаи, кривоногие попоруки и вообще дураки.
В целом так и есть - владельцу бизнеса его бизнес дорог, а вокруг - обычные люди, работающие за зарплату, которым на твоей чудесный бизнес глубоко положить. И работают они хуже чем ты, обычно, и все становится немного криво. Что же делать?
1. Делегировать. Постепенно и с контролем. Без делегирования бизнес никогда не вырастет, это неизбежно. Поэтому - боимся, писаемся, но делаем, сначала постепенно передавая некритичные дела, учимся описывать процессы, контролировать и постепенно и кусками передаем важные дела.
2. Принять что идеально не будет. Потери будут. И сотрудники не вышедшие на работу. И косяки. И недовольные клиенты. Это норма. Так бывает. Это просто часть процесса. Хотите идеала - сидите дома и идеально смотрите в стену, в реальном мире все через одно место всегда, через делегирование в смысле.
3. Вытаскивать деньги из бизнеса и иметь запасы. Чтобы в случае если делегированные задачи вообще не будут выполнены и бизнес закроется - у вас были деньги и время перезапуститься. Потому что бизнес это всего лишь бизнес, а не смысл жизни, ресурс, а не цель всего сущего. И когда у вас есть деньги на бизнес вы будете смотреть как на коробочку по генерации денег. Не сработало? Ну да, обидно, пошли делать еще одну.
В целом - надо просто делать. Даже если страшно. Потому что если не делать будет хуже, и потери недозаработанных денег вследствие отсутствия роста будут больше, чем от любого криворукого подчиненного в команде.
У ответственных родителей в жизни 2 проблемы: 1. Как дать ребенку все самое лучшее и оградить от страданий. 2. Как сделать чтобы ребенок, у которого есть все самое лучшее, захотел страдать, добиваясь того, что у него и так уже есть.
У этого есть и ряд забавных следствий 1. Нельзя делегировать дуракам то, алгоритм выполнения чего вы не понимаете. Нет алгоритма - не результата. 2. Нельзя делегировать умным то, алгоритм чего понятен. Есть алгоритм - им неинтересно просто крутить колесо и вы платите много денег зря. 3. Лучший способ делегирования - вообще не делать задачу, получая результат или отказавшись от необходимости его получать. Следующий по эффективности способ - автоматизация, потому что машины работают лучше людей. 4. Делегирование требует времени на делегирование, это отдельная работа. 5. Сложные задачи требуют дорогих умных самостоятельных людей. 6. Самые стабильные организации - построенные на исполнителях-дураках и жестких инструкциях. 7. В группе должен быть хотя бы 1 умный для того, что организация выживала и росла. 8. Самые сложные алгоритмы сложно делегировать не потому, что они сложные, а потому что обратная связь занимает слишком много времени, а статистики для принятия статистически обоснованных решений слишком мало.
Итого, у вас бизнес. Или домашняя рутина. Или просто дела. И вы задолбались. И хочется спихнуть работу, даже если придется заплатить за это. Как это делается?
1. Определитесь с тем, что вообще вы хотите делегировать. Да, вы уже наверное знаете, но на самом деле - нет. Обычно силы и время сосет вообще не то, что вам кажется проблемой. Поэтому садимся и месяц каждый час записываем что вы делаете. Прям в календарик - "пинал болт" или "отправлял посылки клиентам" или "продавал". Обычно оказывается, что процентов 40 неспящего времени вы пинаете болт, еще 30 занимаетесь какой-то простой глупой ерундой и процентов 20 - реально работой. И делегировать нужно 30% ерунды, потому что она простая, понятная и легкоописываемая.
2. Убедитесь, что работу вообще нужно делать Ерунда на то и ерунда, что она ерунда. И, включив голову, здравый смысл и выключив желание выпендриваться перед воображаемыми зрителями вашей жизни, можно нехило сэкономить время. Глажка постельного белья, свежие цветы в гостиной каждые 3 дня, семейные фотосессии, духовные практики и прочие красивые, но бесполезные вещи легко и непринужденно убираются из жизни вообще без потери ее качества, освобождая место интересным делам. 90% рутины не несут никакой полезной функции для ваших долгосрочных целей, включая обучение на различных курсах, косметологию, любовные интрижки, конференции, поездки и обстановку корпоративного офиса.
3. Определитесь с типом задачи Задачи бывают двух типов для двух разных типов людей а. простые инструктивные задачи для дураков - это когда задачу можно описать простой инструкцией и отдать на исполнение тому, кто может просто делать. Таких задач 99% и они делаются силами 99% людей. Каждый вторник открыть холодильник, проверить запасы и сроки годности молока, фруктов, витаминов, соков, протереть полки и заказать такое количество, чтобы было 3 литра молока, 4 кг фруктов, 2 банки витаминов и 7 разных соков (список прилагается) б. сложные целевые задачи для умных - это когда требуется не только делать, но и принимать решение, сталкиваться с неопределенностью, управлять другими и работать от цели, а не от инструкции. Таких задач 1% и для них нужны дорогие 1% люди, способные брать ответственность. И стоят они дороже. Да, задачи таких людей тоже могут быть написаны в виде инструкции с большим числом операторов "и" или "или", но вы доплачиваете денег, чтобы люди сами себе и другим писали инструкции и контролировали их. "Сделать чтобы у компании не было кассовых разрывов" для финдиректора - именно такого рода задача, и пускай теперь это будет его головной болью.
4. Запустите процесс Для задач 3.а. - сначала делаете сами, исполнитель смотрит, стоя рядом. Потом рассказывает, что и как он понял. Далее делает сам, вы прям рядом стоите и контролируете. Потом, если все ок - делает сам, но у вас стоит напоминалка в календаре "посмотреть на результат". Потом напоминалка стоит проконтролировать через раз. Потом каждый 10-й раз. Потом - раз в полгода/год пересмотреть, а нужна ли задача вообще или не нужно ли ее поменять по сути результата. Для задач 3.б. - сначала исполнитель рассказывает вам как он будет решать эту задачу на уровне плана. Потом - делает с вашим контролем в ключевых точках. Потом - с контролем результата каждый раз/через раз. Потом - раз в полгода/год пересмотреть, а нужна ли задача вообще или не нужно ли ее поменять по сути результата. Для больших структур - есть отдельный поток задач по контролю задач и их воздействию друг на друга, исполнителей и по изменению алгоритмов, а так же по изменению алгоритмов по изменению самих алгоритмов, где система должна сама себя оценивать и менять. Но это уже когда под вами слоями лежат менеджеры и вся структура - корпорация с иерархией, где все друг другу делают мозги за ваши цели.
В начале следующего года курс 90 руб за долл, потом - 110 рублей; Курс евро к доллару: 1,12, т.е. 123,2 рублей за евро; Курс юаня к доллару: 7,5, т.е. 14,7 рублей за юань.
7. Наличие обратной связи Если вы берете животное для выделения гормонов радости - оно должно вызывать умиление и коммуницировать с вами. Лежащая на камне ящерка это прикольно, но когда кошак вам рад, пускай и потому что вы принесли колбасу - это другой уровень коммуникации. Хищники обычно более интеллектуальны, кстати.
В общем, идеальное домашнее животное - это камень. Или хищное насекомоядное растение. Но это не точно.
Да, вы уже знаете ответ - кошка. Или собака. Ведь они есть у многих, с ними все понятно и так принято. Взял и завел. И, тем не менее, это не идеал.
Что такое идеальное домашнее животное? Это животное, удовлетворяющее следующим требованиям:
1. Непродолжительный срок жизни В идеале - 1 год. Да, я знаю, вы точно уверены что хотите именно такой вид и именно это животное, и дети уверены что будут ухаживать и вообще у вас там все ответственные и далеко планирующие. Но нет, вы не такие. Набалуетесь, наиграетесь за полгода и все, дальше у вас дома живет существо, которому вы не рады, потому что уход и расходы. И отдать некому. Или характером не сошлись, и вместо нежного мохнатого шара получились вредного доставателя. Короче, по-разному бывает. А если живет недолго - чутка потерпеть и все. Да, если все сложилось идеально то обидно что прожил мало, но идеально складывается редко. А еще есть аллергии у детей и взрослых, а отдавать куда-то члена семьи потому что кто-то от него чихает - ну такое себе. А еще запах - некоторых кошатников и собачников буквально можно унюхать, и не все фанаты кошачьих меток или запаха немытой псины. И да, крайний возраст для ответственного заведения животных - 50 лет. Потому что при средней продолжительности жизни 70 лет случись с вами что - никому ваша старая больная собака будет не нужна
2. Небольшой размер Да, большие собаки хорошо выглядят в кино. В реальности чем крупнее животное тем все сложнее - больше ущерба, ухода, расходов, рисков для здоровья и сложнее логистика. Котенка взять на выходные на передержку согласятся многие, слюнявую собаку размером с теленка, которая ляжет на тебя и ты не встанешь - единицы. А если у вас реально теленок - про отпуска можно забыть вообще. Не говоря уже о крупных хищниках, которые могут вас тупо убить. Трупы больших животных сложнее утилизировать, кстати, это все превращается в прям в задачу, в отличии от более мелких существ.
3. Недорогой уход Да, вы уверены в своем светлом будущем. Конечно, вы все потянете финансово. Но - нет. Жизнь длинная. Заведя кошку в 25, вы можете обнаружить что она прожила 20 лет, до ваших 45. А это, по сути, вся ваша взрослая жизнь, самая активная ее часть. И событий там, если не повезет, будет на небольшой роман. И последнее что вы захотите делать - выбирать между покупкой еды себе, детям или собаке размером с теленка, которая смотрит на вас голодными глазами. Или переезжать в другую страну, оформляя на кошака больше документов, чем на себя лично.
4. Живет в клетке и не требует компаньона Потому что это дает контроль, снижает шанс ущерба или несчастных случаев. Достал из клетки, поиграл и вернул назад. И всем по кайфу. Если животное просто тусит с вами в квартире или доме - это 100% риск порчи вещей, обычно в самый неподходящий момент, побегов, травм и прочего треша, вроде прыгающей на лицо кошки в 2 ночи, когда вы легли в 12, а вставать в 6. Или выпрыгнет/улетит в окно, или убежит через забор. Оно вам не надо. Особенно пожара от прогрызенной проводки или потопа от открытого крана.
5. Дневной образ жизни Потому что шум по ночам - это прям не для всех. Да есть те, кто спят как убитые, есть те, у кого есть лишняя комната для ночного бесоеба, но в большинстве случаев спать с ночным движем будет плохо и тревожно. А оно вам не надо, особенно после 30 или с детьми. Да и в целом лучше выбирать тех, кто не шумит - даже если вам ок, соседи могут не оценить круглосуточного пения, воя пока вас нет дома или кукареку в 5 утра.
6. Не требующее особых условий содержания Температура, влажность, наличие воды как среды обитания - все это кажется веселым квестом пока не преврашается в обязанность. Чистка аквариумов, сложные климатические системы для рептилий - это все требует кучу опыта, усилий и внимания. И последнее что вы захотите делать когда сами заболели - чистить большой террариум или кататься по магазинам в поисках сгоревшей инфракрасной лампы со специальным цоколем.
Есть такая концепция, что из-за увеличения продолжительности жизни и нестабильности экономики человек теперь за жизнь проживает несколько карьер. Что начинаешь ты в одной сфере или отрасли, потом меняешь роль в ней или мигрируешь в другую, и так несколько раз за одну жизнь. И в личке то же самое - сначала женишься и заводишь детей в 20, потом в 40, потом в 60, а может даже и в 80. И ты можешь за жизнь побыть производственником, менеджером, блогером, а потом вообще уехать в джунгли заниматься курсами личностного роста, и это новая норма.
И есть такая концепция в этой концепции, что по мере того как человек взрослеет основная проблема смены отрасли и жизни в целом - это способность к обучению. Мол гибкость мозга падает, учиться сложнее и поэтому менять карьеру может позволить себе только тот, кто быстро учится, не даёт мозгу заржаветь, и вообще всячески саморазвивается. А дальше ссылка на курсы со скидкой или на вебинар про то, как запоминать больше.
В реальности же основная проблема и преграда на пути к смене карьеры лет после 30 это не гибкость мозга, а нежелание людей быть неумехами и вообще старыми дураками. Потому что сменяя сферу ты превращаешься из уважаемого Александра Андреевича управленца и опытного менеджера в Санька-дурачка, который который ничего не понимает в новой теме и безбожно тупит. И именно вот эта необходимость учиться у молодняка и является причиной почему люди застревают в своей старой роли.
И деньги тут не спасают. Да, при наличии капитала можно спрятаться за должностью или статусом основателя новой темы, но если готовности задавать вопросы, переспрашивать и ошибаться нет, то никакого обучения и прогресса не будет. И двигаются по жизни в основном не умные, а те, кто просто привык постоянно быть объектом насмешек неудачников и постоянно что-то мутить, несмотря на отсутствие опыта. Выживают не умные, выживают активные увлекающиеся пофигисты.
Так что если какой-нибудь ваш дружбан, закончив карьеру в найме, не может двигаться дальше, так это не потому, что у него интеллекта не хватает (хотя и это тоже может быть). Скорее всего ему просто не хочется признавать очевидного - он больше не топ, он больше не управленец. Теперь он снова как 19-летний стажер, и все по новой, и снова ты дурак в мире опытных взрослых. А это очень некомфортно, и проще сидеть и ждать пока воображаемые олигархи узнают о таком ценном специалисте, и пригласят в долю строить светлое будущее.
Неопытные люди, увидев закрытие одного или пары бизнесов в какой-то сфере, или, тем более, потеряв в них деньги, начинают с экспертным видом считать и говорить, что в какой-то конкретной теме нет перспектив. Это может быть торговля на маркетплейсах, производство, трейдинг, пищевка, стройка и вообще бизнес как таковой в любом его проявлении. Другие, потеряв работу, считают, исходя из своего прошлого травмирующего опыта, что не нужно работать в госкорпорациях, или, наоборот, на частников. Кто-то, неудачно побрачевавшись, обобщает что весь противоположный пол какой-то не такой и вообще не подходит для совместной жизни. Некоторые, в обратку, пытаются найти для своей травмы вышестоящую организацию или структуру, где, по их мнению, все отлично, в отличии от и за счет того болота, где живет автор. Еще, конечно же, бывают не те страны, должности, профессии и любые другие обобщающие категории.
В целом, они правы. И неправы одновременно. Правы в том, что какой-то конкретный вид деятельности - ну такое себе. И все там ненадежно, и все не так, и никаких гарантий. А неправы в том, что и в других местах аналогично, везде неидеально, везде риски и не 100% вероятность получить желаемое. Большинство бизнесов закрываются за 4-5 лет, браки распадаются за 3, средний срок работы в найме 2-3 года, отношения длятся месяцами, а средний инвестор сливает депозит на рынке еще быстрее, если это какая-нибудь новомодная крипта. И, с точки зрения статистики и цифр, делать вообще ничего не надо - ни работать, ни жениться, ни инвестировать, потому что ну все, прям буквально все - это временная, ненадежная, ведущая к потерям и страданиям ерунда. Даже рождаться не надо - что той жизни-то, меньше чем у обычного дерева, сплошная суета.
Отдельно стоит упомянуть тех, у кого картина в голове, что вот у него тут конкретно болото, а через дорогу - рай. Что вот он значит школьник и вся цель - стать студентом, потому что там свобода. Становится студентом - ну теперь надо в найм идти, там деньги и взрослая жизнь. В найме получается ад, ведь начальник зашибает бабло и ничего не делает. Став начальником - мечтает стать владельцем бизнеса. Откуда потом мечтает свалить в инвестиции, которые оказываются тоже не очень, потому что все деньги у биржи, которая регулируется чиновниками и заокеанской заговорщицкой элитой, которая мечтает снова радоваться мелочам и балдеть, как школьники. И везде все не так, и везде его все обманывают, и все только и ждут как бы украсть его воображаемый капитал, знания, репутацию и перспективы.
Вообще все чем занимаются люди - это временная ерунда. Нам тут всем жить осталось лет 50 максимум. 50 раз нарядить елку, 50 раз отметить днюху, 100 раз переобуть резину на тачке - и все, ничего уже беспокоить не будет. А некоторым и в этом году уже песец. И тратить это время на разговоры о том, что кто-то живет лучше - ну такое. Ну живет и живет, в конце концов, еще надо посмотреть кому веселее по итогу - товарищу которые не знает откуда взять денег или товарищу который не знает куда их деть. Возможность купить еду и квартиру - это не то, ради чего стоит бежать к ярдам.
Так что если какой-то парень говорит вам, что не нужно чем-то заниматься потому что это все обман, недолговечно, сложно, временно или не работает - принимайте, что это просто парень со своим жизненным опытом, и делайте что хотите. Потому что если послушать достаточно большое количество разных парней можно прийти к неутешительному выводу - все фигня кроме пчел. Да и пчелы тоже фигня.
Ну и не стоит еще, пожалуй, быть обычным простым человеком внизу капиталистической пищевой цепочки. Хотя и это, скорее, просто страшилка, потому что никогда еще жизнь обывателя не была такой комфортной как сейчас.
Акции: Возможность зафиксировать прибыль на отскоке, хорошая точка входа в рынок для среднесрочных инвесторов. Можно войти на 5-15% портфеля и усреднять при необходимости, используя средства из фонда денежного рынка
Фонд денежного рынка, RUB: RU000A1014L8 ВИМ ликвидность Максимальная ликвидность, нет просадок, доходность близка к ключу, удобный способ временно припарковать кэш. Точно также можно пользоваться аналогичными фондами Альфы и Сбера. Выбор зависит от вашего брокера, чтобы не платить комиссию за вход и выход.
Облигации, RUB: Участие в размещении: Селектел, КС+4% купон, ежемесячно, А+ рейтинг, 2,5 года Возможное повышение ключевой ставки, надёжный эмитент, +4% к ключевой ставке - это много, короткий флоатор: можно держать до погашения Рольф, ~26% купон, ежемесячно, А рейтинг, фактическая доходность ~30% годовых Возможность зафиксировать высокую должность для крупной суммы
Из тех, кто недавно разместился: Икс 5 финанс 003Р-01, ААА, 9 мес, 23% купон, ежемесячно Очень надежный эмитент, для 3А отличный купон, выгодно при условии использования оферты ГТЛК 002Р-04, АА-, 5 лет, 25% купон, ежемесячно, доходность 28% годовых Возможность зафиксировать высокую доходность на 5 лет у надёжного эмитента
Замещенные облигации и евробонды: Можно начинать ловить высокие валютные доходности из-за возможного навеса. Особенно интересно, если для этого используются наличные валютные сбережения.
Не ИИР. Принимая решение об инвестициях принимайте решение самостоятельно - это ваши деньги и ваши потенциальные убытки. Обсуждение идет в чате комментариев в телеграме.
Когда заходит разговор о том, чтобы продать что-нибудь людям с деньгами, у маркетологов и прочих продаванов закатываются глаза. Ведь задача стоит непростая - найти эксклюзивные каналы продаж, не такие как для черни, и аккуратно рассказать там искушенной публике про новую уникальную возможность. И, конечно, продажа идет не людям, ведь с появлением денег вчерашние обыватели внезапно превращаются в утонченных высших существ, с полностью другой биологией.
Справедливости ради доля правды в этом есть - небольшой процент владельцев наследных капиталов действительно любит посношать мозг. Потому что никогда не жил бедно, всегда перемещался по миру и городу с водителем и вообще не понимает, где купить проездной на метро и как устроена жизнь тех, кто приносит ему проценты на капитал. Но таких - буквально единицы. Основная же масса богачей - это люди в первом (и предпоследнем) поколении богатых в своей династии конюхов и кузнечных мастеров, а потому не сильно отличаются от обычных людей повадками.
Еще нужно понимать, что богатые не всегда думают о деньгах и изысканных развлечениях. После работы им тоже хочется расслабиться и, скажем, потупить на Ютубчике, сходить в ТЦ, погонять с пацанами в футбол или посидеть в баре. Они не сидят сутками, изучая деловую прессу и сводки цен на акции, если только это не их основная работа - они точно так же как обычные люди ходят в магазин, следят за спортивными событиями, читают книжки и смотрят сериалы. Только в их случае жизнь рублевки или патриков в кино - это не комедия, а грустная документалка, где некоторых прототипов персонажей они знают лично.
Еще у этих богатых есть дети, которые как и обычные дети сидят в телефонах, пользуются соцсетями и заказывают доставку суши. А помощники и секретари так вообще ведут себя как обычные люди, вбивая в гугл "купить бентли континенталь москва с доставкой срочно"
Еще в мире стало много богатых из развивающихся стран, которые вообще не понимают почему покупка очень дорогих вещей такая сложная. Почему им с деньгами надо наяривать каким-то губошлепам-посредникам и убеждать каких-то наследных экспертов что они имеют право купить себе небольшого Пикассо на дачу, и почему для этого надо куда-то ехать вместо выбора картинок в приложении на телефоне с доставкой Бринксом.
В общем, да, можно пойти путем Роллс-Ройса и рекламировать свои авто на выставках самолетов, вертолетов и на курортах, где ночь проживания стоит как подержанный автомобиль. Лет за 30-50 аудитория привыкнет к вашему присутствию и, возможно, даже что-то купит. А можно пойти путем обычных люксовых брендов и зарабатывать на среднем классе, продавая мечту через массовые маркетинговые каналы с поддержкой звезд и наружной рекламы. Например, размещая рекламу у обзорщиков авто, самолетов, яхт и домов, или вообще пойти шире и быть там, где бывают богатые скучающие мужики - на каналах про тачки, спорт, снегоходы, походы, медитацию, метание ножей, еду на костре, оружие, телок, или вообще в музыкальных клипах для детей этих богатых мужиков. Да, там немного целевой аудитории, но и реклама стоит копейки по сравнению с участием в выставке для фэмели-офисов, куда ходят только менеджеры, а не их клиенты.
Богатые тоже люди, прикиньте. И даже на порносайтах они есть.
Дети хотят быть звездами. Подростки хотят вести свои блоги. Новое поколение хочет известности, славы, а не работать. Это ужасно. Примерно так увядающие старперы, упахивающиеся за копейки, ноют про то, что молодняк хочет денег, славы, секса и не работать руками. Некоторые даже говорят, что это конец цивилизации, о ужас мывсеумрем.
В реальности, дети которые хотят быть тиктокерами - это прекрасно. Это значит, что у них закрыты базовые потребности и в целом страна живет хорошо: детям и подросткам хватает на еду, одежду, технику, закрыт вопрос с сексом, и теперь молодые люди двигаются дальше по пирамиде потребностей и хотят выпендриваться самым доступным им способом - став публичной звездой в развлекательном контенте.
Если вам кажется, что это ужасно - ну давайте представим ситуацию от обратного. Вы выходите на улицу и видите толпы детей, которые из дефицита хотят заработать на поесть, на купить себе одежду, мечтающие про то, чтобы бросить школу и как можно быстрее освоить простую рабочую профессию, чтобы съехать из опостылевшего некомфортного насильственного родительского дома, зарабатывать на жизнь тяжелым физическим трудом, снять комнату в коммуналке и жить без особых перспектив, власти, статуса и известности. Быть серой массой, бесправной и никому не известной. Лучше? Серьезно? Вы там чо, совсем ку-ку? Не, понятно, вы бы хотели чтобы чужие дети хотели работать на заводе за копейки у станка на вредном производстве и думали про выполнение пятилетки за 4 года, а своего-то отправите на завод туда где сами пашете? Или все же лучше чтобы побольше получал и рубашка была чистая в конце дня? М? Ну вот и они хотят, только у них получается пробовать, а у вас - нет.
Все предыдущие поколения работали над тем, чтобы молодняк ни в чем не нуждался, чтобы пожить как люди. Ну вот они и живут как люди - у них все ок, они развлекаются и хотят еще больше игр. Или вы думаете приматы в джунглях когда у них все ок стремятся побольше поработать за мало бананов и жестко напрягаться при этом? Зачем? Просто вам самим хочется развлекаться и быть публичным, но не хватает сил, денег и внутренней свободы. И начальник наругает еще.
Ну и в целом переживать не стоит - получится задуманное у единиц. Остальные к 30 окажутся там где и все остальные - на лавке молодых стариков, у которых все вокруг не так и которым все якобы что-то должны.
Стрессоустойчивость - ценное качество. За него доплачивают, оно позволяет проще и эффективнее жить, меньше страдать и вообще быть взрослым. Но как его воспитывать в себе и что это вообще такое?
Сильные стрессы проходят ту самую последовательность: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. И все части процесса кроме принятия/решения - это отсутствие стрессоустойчивости и минус, а быстрое их преодоление - плюс. И повышение устойчивости - умение сразу переходить к принятию/решению.
Отрицание. Тут да, сначала надо бы проверить верная ли инфа, нет ли искажения, не показалось ли нам и не было ли дезинформации. Это делается быстро и после этого сомневаться уже не надо, надо сразу принимать. Но не всегда так получается.
Гнев - надо работать над спокойствием, снижать агрессивность, желание доказать, держать марку, бороться за свой социальный статус. Агрессия очень редко где вообще помогает, особенно в больших делах, поэтому пофигизм - лучшая стратегия
Торг - надо работать над пониманием реально возможных исходов переговоров, влияния, своих сил и законов природы. Чтобы, если задача не решаема в принципе - сразу бросать и переходить к встраиванию ситуации в жизнь как есть, без попыток долго и упорно сделать невозможное возможным.
Депрессия - обратная сторона торга с теми же основами: тоской по собственному бессилию, переоценкой своего места в мире и переживаниями что снова что-то не получилось. Принятие что обычно скорее не получается, чем наоборот - кратчайший путь к выздоровлению.
Итого стрессоустойчивость - это, в первую очередь, опыт и понимание того, как реально устроен мир, что за чем следует и о реальных рисках разных неприятных событий. Которые, к слову, в 99% случаев не несут вообще никакой реальной угрозы, и являются просто болезненными возвратами в реальность, где ты бессильная обезьяна в штанах с истекающим сроком годности, жаждущая статуса и секса.
Самый стрессоустойчивый человек - спокойный человек-пофигист, побывавший во всех сложных ситуациях и обладающий навыком раз за разом просто жить дальше, вместо попыток изменить законы физики криками или судами.
