«ПРИШЛО ВРЕМЯ ПРОСИТЬ ПРОЩЕНИЯ И ИЗВИНЯТЬСЯ» Умение извиняться - для пиарщика софт скил номер один. Не питчить, не писать, не придумывать стратегии и коммуникационные проекты. Просить прощения. Иногда бизнес, который ты представляешь, делает что-то не то. И надо уметь принести извинения так, чтобы это пошло в плюс. Но даже не это главное. В этом случае ты оцениваешь все за/против и просто озвучиваешь верную для бренда позицию. Настоящее умение - в том, чтобы уметь приносить извинения тогда, когда ты абсолютно прав. Но это, правда, поможет наладить коммуникацию и мосты. Вообще эго - это так себе штука, если вы в пиаре. Ты знаешь как попасть на страницу прессы или в кадр, и для тебя это не что-то грандиозное. Чаще даже рискованное. Но эксперты-спикеры к каждому выходу «в свет» относятся как к памятной надписи в своем .. пусть будет аттестационном дипломе. Как будто это определяет их жизни. И если текст, который получился после общения журналиста с ним, или монтаж не соотносятся с собственным образом в голове у спикера.. приходит время просить прощения и извиняться (с). Правда в том, что ты никогда не объяснишь особо критичному к себе эксперту, что задача текста - не отражение его авторского видения, не дословная передача глубоких мыслей или даже не объективность. Ты можешь сколько угодно оценивать результат профессионально, как годный, но если «это не то, что я сказал!», «это не справедливая формулировка» или, любимое, «заголовок порочит мою репутацию», то самый верный путь - сказать, что ты глубоко сожалеешь, что так вышло. Все. Я это делаю не из цинизма, а по человеколюбию. Но также из экономии времени. Как профи, ты знаешь, что материал рабочий, что задача реализована. И если у тебя играет собственное эго, тебе сложно посыпать голову пеплом там, где объективно, все ок. Если сложно пойти на это не с точки зрения манипуляции, а по признанию чувств, то продвижение экспертов не для вас. И прикол в том, что ты почти никогда не знаешь, кого именно и когда бомбанет. Тонкая граница между уметь отстоять и уметь признать - и есть накат пиарщика. *все совпадения случайны :)