В Санкт-Петербурге 5 декабря состоится бизнес-завтрак «Как решать больше заявок тем же штатом, соблюдать SLA и контролировать подрядчиков в сетях ресторанов или заведений общепита от 10 точек».
Встреча будет полезна, если вы хотите услышать кейсы из своей отрасли по организации эффективной службы поддержки, обменяться опытом с коллегами, получить новые бизнес-контакты, узнать, как уменьшить количество сервисных заявок и как контролировать подрядчиков и соблюдение SLA.
Спикеры:
🔹Дмитрий Григорьев, ex-руководитель инфраструктуры сети «
Булочные Ф. Вольчека».
🔹Сергей Николаев, технический директор, сеть ресторанов «
Бона Капона».
🔹Александр Самойлов, руководитель проекта автоматизации бизнес-процессов ГК «
Алтэк».
🔹Михаил Таран, директор по отраслевому развитию
Retail & HoReCa в
Okdesk.
Участие бесплатное, по предварительной регистрации.
Расписание и регистрация на бизнес-завтрак доступны
по ссылке.