⚡За отказ вернуть деньги за "невозвратный билет" индивидуальному предпринимателю объявлено предостережение В адрес Роспотребнадзора обратилась жительница села Богучаны с  жалобой на компанию «Комфорт», осуществляющую перевозки пассажиров легковым такси. Ею был приобретен билет на маршрут Богучаны-Красноярск стоимостью 3 200 рублей. Однако в силу сложившихся обстоятельств поездку пришлось отменить. Об этом женщина сообщила диспетчеру за три часа до отправления и попросила вернуть деньги за билет, но получила отказ, так как билет был продан как «невозвратный».  ☝️За данный факт нарушения прав потребителя Управлением Роспотребнадзора компании объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. 🤝Стоит отметить, что в ходе работы с обращением предприниматель вернул деньги потребителю в размере 2 560  рублей с учетом удержания 20% штрафа (согласно п. 2 ст. 35 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта)