❗️В связи с проведением ремонтных работ на объектах водоснабжения, с 23 по 25 сентября 2024 года централизованное водоснабжение будет отсутствовать в Центрально-Городском, части Никитовского и Калининского районов Горловки.
🔹Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
☝️Обращаем внимание жителей указанных районов, что на этот период начисления производиться не будут.
❗️По поручению Главы ДНР Дениса Пушилина, представители предприятия "Вода Донбасса" продолжают проводить встречи с жителями для разъяснения вопросов касаемо возобновления взимания платы за воду.
🔹Генеральный директор предприятия «Вода Донбасса» Андрей Григорьев совместно с представителем администрации провели встречу с жителями Горловки, в ходе которой обсудили ряд волнующих вопросов касаемо того как будет рассчитываться оплата и порядок поверки приборов учета.
🔹Также руководитель предприятия отметил, что квитанции за август разнесут по почтовым ящикам или вручат лично в руки абонентам в сентябре. В дальнейшем квитанции будут предоставляться через личный кабинет потребителя. При этом прежний способ заполнения квитанций в расчетной книжке сохранится.
❗️В связи с подготовкой фильтровальной станции и объектов водоснабжения к работе в осенне-зимний период, 25 сентября 2024 года будет прекращена подача воды на г. Макеевка.Водоснабжение будет возобновлено 26.09.2024
❗️Обращаем ваше внимание, что подача воды в пос. Холодная Балка, м-на «Октябрьский», п. Чехова, п. Чкалова, п. Ломбардо, п. Новая Зоря, п. Грузско Зорянка, п. Межевое, п. Войкова, п. Куйбышева, п. Котовского, село Макеевка Горняцкого района и п. Нижняя Крынка, п. Ханженково Северная, п. Ханженково Западная Советского района будет возобновлена 27.09.2024.
🔹Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
✅Предприятие "Вода Донбасса" продолжает отвечать на вопросы жителей.
❓Что делать, если в личном кабинете некорректно отображаются данные?
🔹Если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.
☝🏻Гендиректор "Воды Донбасса" Андрей Григорьев посетил филиалы «Донбассводоремонт» и «Центральные ремонтно-механические мастерские» - подразделения, которые специализируются на изготовлении и ремонте оборудования необходимого для проведения работ по подготовке к осенне-зимнему периоду.
🔹Бригады Донбассводоремонта задействованы в работах на сетях Макеевки, Снежного и Шахтерска. Специалисты изготовили порядка 2,5 тыс. железобетонных изделий, которые используются при строительстве водопроводных и канализационных колодцев, ремонте гидротехнических сооружений. Также изготовлены оконные и дверные блоки для восстановления объектов предприятия, которые были повреждены в результате боевых действий.
🔹Работники филиала «Центральные ремонтно-механические мастерские» выполнили ревизию 58 ед. запорной арматуры, ремонт насосов, а также изготовили пожарные гидранты.
🚰Мероприятия позволят обеспечить устойчивое функционирование системы водоснабжения в зимний период.
👷🏻При координации специалистов предприятия «Вода Донбасса» подрядная организация из Нижнего Новгорода обустроила электролизную гипохлоритную станцию в Харцызске, которая позволяет обеззараживать стоки без применения жидкого хлора.
🛠Работы начаты в июле текущего года. За 2,5 месяца, ремонтная бригада в составе 5 человек и 2 единиц спецтехники выполнила устройство бетонной площадки и монтаж блочного модуля гипохлоритной установки и технологического оборудования.
🔧На сегодняшний день завершены пуско-наладочные работы, установка введена в тестовый режим работы.
☝🏻Данные работы позволят полностью отказаться от жидкого хлора и обеспечить безопасную работу персонала очистных сооружений.
🔹Стоит отметить, что обеззараживание стоков гипохлоритом натрия производится на завершающем, четвёртом этапе очистки. Основная цепочка фильтрации сточных вод, их бактериальная обработка в аэротенках и специальных смесителях осталась неизменной.
☝🏻Порядок поверки водомера зависит от того, на сколько он просрочен
Если срок поверки прибора учета воды:
🔹 истек более 3 месяцев назад, потребитель может самостоятельно снять пломбу;
🔹 истек менее 3 месяцев назад, потребитель должен подать заявку в филиал предприятия «Вода Донбасса», дождаться сотрудника предприятия, который снимет пломбу и выдаст соответствующий акт.
☝🏻В обоих случаях демонтировать счетчик для поверки может потребитель или специализированная организация.
🛠Для улучшения водоснабжения жителей Горловки работники филиала «Регионального управления эксплуатации канала» заменили более 30 метров водовода диаметром 1200мм из стальных электросварных труб.
👷🏻Бригада из 8 человек и 5 единиц спецтехники провела монтажные и электрогазосварочные работы на участке трубопровода.
🚰Выполненные мероприятия способствуют повышению надежности системы водоснабжения фильтровальной станции, которая участвует в процессе водоподготовки и водоснабжения Горловки.
💧В связи с проведением плановых ремонтных работ оборудования и сетей на фильтровальной станции, с 19.09.2024 по 21.09.2024 централизованное водоснабжение будет отсутствовать в г. Донецк, г. Ясиноватая и части Червоногвардейского района Макеевки.
Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
☝🏻Обращаем внимание жителей указанных городов, что на этот период начисления производиться не будут!
В связи с проведением плановых ремонтных работ оборудования и сетей на фильтровальной станции, с 19.09.2024 по 21.09.2024 централизованное водоснабжение будет отсутствовать в г. Донецк, г. Ясиноватая и части Червоногвардейского района Макеевки.
Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
В связи с проведением плановых ремонтных работ оборудования и сетей на фильтровальной станции, с 19.09.2024 по 21.09.2024 централизованное водоснабжение будет отсутствовать в г. Донецк, г. Ясиноватая и части Червоногвардейского района Макеевки.
Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.
☝🏻По поручению Главы ДНР гендиректор «Воды Донбасса» Андрей Григорьев вместе с представителями администрации г.Ясиноватая встретились с жителями.
🔹Андрей Григорьев и директор Макеевского водоканала Олег Венжега ответили на вопросы о возобновлении платы за услуги водоснабжения и водоотведения.
🚰Графиковая подача воды повышает аварийность, и, следовательно, увеличивает вероятность поступления в водопроводную систему загрязнений извне. Для предотвращения возможности вторичного загрязнения выполняется дополнительное дохлорирование воды.
💧Качество воды постоянно находится на контроле специальных лабораторий. Вода проходит все необходимые ступени очистки.
🔹Если в квартиру или дом поступает вода с загрязнениями, необходимо обратиться в управляющую компанию (ЖЭК) для проверки состояния внутридомовых сетей.
🔹Если состояние сетей удовлетворительное, нужно обратиться с заявлением в филиал «Воды Донбасса» для анализа качества воды, поступающей по разводящим сетям.
👷🏻Инженерный состав предприятия "Вода Донбасса" посетил завод по производству полимерных труб в Краснодарском крае.
🔹Цель поездки - ознакомиться с современными решениями применения полимерных труб в сфере ЖКХ.
🔹В ходе визита специалисты ознакомились с ассортиментом трубной продукции.
🔹Представители завода продемонстрировали гостям преимущества гофрированных полимерных труб с улучшенными прочностными характеристиками для строительства сетей канализации и водоотведения, сделали обзор линейки полимерных колодцев и резервуаров, локальных очистных сооружений, канализационно-насосных станций и других видов оборудования.
☝🏻Специалисты успешно прошли обучение по работе с полимерными трубами.
🤝По завершении визита стороны обсудили возможные сферы применения продукции на объектах инженерной инфраструктуры "Воды Донбасса". Также были достигнуты договоренности по дальнейшему взаимовыгодному сотрудничеству.
☝🏻Предприятие «Вода Донбасса» отвечает на вопросы пользователей
🔹 Как будет рассчитываться оплата за воду?
Принцип остался прежним:
— если есть счетчик — по его показаниям;
— если нет счетчика — по норме, установленной в вашем населенном пункте. При этом будут учитываться только те дни, когда вода подавалась потребителю.
Жители верхних этажей, куда вода не поступает из-за недостатка давления, будут оплачивать услуги водоснабжения по норме уличной колонки, действующим в их населенном пункте.
🔹Когда потребители получат квитанции за воду?
В сентябре. Квитанции за август разнесут по почтовым ящикам или вручат лично в руки. Для удобства потребителей, у которых нет счетчика, отдельно будет указана сумма услуг за сентябрь. Ее нужно внести при заполнении единой книжки по оплате коммунальных услуг за сентябрь. В дальнейшем квитанции будут предоставляться через личный кабинет потребителя. При этом прежний способ заполнения квитанций в расчетной книжке сохранится.