В личные сообщения ВК получил обращение примерно следующего смысла: «Михаил, когда вы руководили Газпромом, вы отвечали всем, а теперь, видимо, не царское это дело, зазнались и никому в соцсетях не отвечаете». Как всю свою деятельность, работу в соцсетях стараюсь вести по правилам - исходя из критериев «нормальности», здравого смысла и искренней веры в то, что делаешь. Еще так, чтобы спустя годы не было стыдно за сделанное. Возможно, эти мои житейские нормы иногда идут вразрез с какими-то уставами и методичками, но тут уж ничего поделать не хочу и не могу. Сообщения читаю все лично. Это не всегда получается день в день. Помощникам отвечать не разрешаю, потому что, к сожалению, это иногда сводится к формальным отпискам, а от моего имени делать их не хочу, это не мое. Сообщений много. Кратно больше, чем было «в прошлой жизни». Что-то пересылаю ответственным сотрудникам, что-то сохраняю в памяти, чем-то просто дополняю свою палитру знаний о состоянии жизни в Самарской области. В «ручном режиме» сейчас реагирую только на обращения участников СВО и их семей. Также отвечаю, если получаю интересные резюме или «системные» компетентные идеи по перенастройке работы органов гос власти нашего региона или отдельных процессов управления. Понятный мне ответ на все точечные обращения в соцсетях - работа с причинами этого явления. Методичное создание «с нуля» нормального ситуационного центра губернатора, выведение на эффективный уровень «воронки» мониторинга инцидентов Центра управления регионом, налаживание профильной работы органов власти по типовым задачам. А что до «царской короны» - был наслышан о ней, но уже с первых дней работы убедился в ее полной бесполезности. Никак не расширяет она сутки до 36 часов. Не позволяет клонировать компетентных людей. Да и как начинаешь примерять - болезненно давит, натирает почти до крови. Так что пылится в дальнем углу кабинета без надобности. Кому нужна - забирайте в музей истории самарского купечества.