«ПАЛЕНЫЙ» АЙФОНЧИКОбещал, рассказываю!Мой товарищ Саша решил обрадовать свою жену на день ее рождения, приглядев к покупке новенький шестнадцатый айфон стоимостью более 200 тысяч рублей.
Все бы ничего, но после вскрытия коробки дома обрадованная красивым жестом мужа жена обнаружила там муляж. Сюрприз был, разумеется, испорчен, но не об этом.
Что в такой ситуации вообще делать?
Во-первых, телефон нужно проверять сразу в момент покупки или доставки и не забывать про чек.
Во-вторых, заснять на видео момент распаковки, если ранее не проверили, включая снятие стикеров (пломб).
В-третьих, сразу же обратиться в магазин, где приобретался телефон. В случае отказа в возврате уплаченных средств – обратиться в полицию.
В заключение нужно составить и направить в адрес магазина досудебную претензию. В случае неудовлетворения претензии – направить иск в суд, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей».
Еще рекомендую обратиться к знакомому юристу и, конечно, приобретать телефоны только в проверенных местах, которыми, к слову, знакомый юрист, вероятнее всего располагает 😉