‏1. نادرا ما تكون المشكلة هي المشكلة. 99% من الضرر الذي يلحق برأسك يحدث بسببك أنت وأفكارك. 1% من الضرر سببه الواقع، وما يحدث بالفعل، والنتيجة. في أغلب الأحيان، المشكلة ليست هي المشكلة. الطريقة التي تفكر بها في المشكلة هي السبب.