поставка эксмо (ну, вы понимаете, там всё) + два события в магазине друг за другом (май бэд) + жара 30 градусов (а у нас без кондёра и крошечное окно)
но я со всем справилась, и даже сделала много других дел, и два заказа (таблички эксель), и контентное что-то и даже отдохнуть — считаю, что заслужила пачку чипсов размером с меня!
я думала, что не справлюсь и будет плохо, но было хорошо: поставка была интересная (мы сами такую заказали хехех) и я быстро её разобрала. книжный клуб со старшими дамами прошёл под лозунгом «мне книга не очень понравилась, давайте не будем обсуждать и просто поболтаем». и правда: мы просто болтали и хихикали и много фотографировались — как школьницы, которых отпустили с уроков. и вторая лекция была на удивление интересная, и пришло много людей и все с благодарностью и интересом слушали, и лектор Саша ушёл довольный — и я довольная и уставшая.
а ещё на обоих встречах все хвалили магазин и атмосферу и благодарили меня (что? я сама в шоке), что я даю этому всему пространство и какую-то жизнь, я уходила очень уставшая, но довольная (ещё раз, для усиления)
я это всё делаю из любви к книгам, конечно, но в такие дни вспоминаю, что любовь к людям в этом всём тоже присутствует ❤️
Принесла вам ещё спорное рассуждение о рассказах про книги.
У независимого книжного магазина, по сравнению с маркеплейсами или сетями, в целом есть одно глобальное преимущество: рекомендательная система. Живая и искренняя. В личном общении с покупателями и в соцсетях, а ещё в самом ассортименте (то, что представлено, мы уже отобрали и уже автоматически советуем). Плюс, конечно, общая атмосфера, шуршание бумаги, события. Но в моих глазах рекомендации — это прямо то уникальное, что ничем не заменить.
И, конечно, невозможно рассказать про все наименования (даже если их всего 2 000). И уж точно невозможно их все прочитать. Да мы и не стремимся, честно говоря.
Но вот в чём парадокс. Самый лёгкий путь — рассказывать, например, про нон-фикшн. Ключевая тема сразу понятна из аннотации, там же иногда даже сразу обозначен угол зрения на неё. Если нет — можно прочитать предисловие или комментарий переводчика + погуглить автора и его / её прошлые публикации. Конечно, это всё ещё не даст полного представления, но уже можно описать книгу и рекомендовать её. Детские — туда же. Издатели обычно не боятся спойлеров в аннотациях к детским книгам, да и если что — её можно целиком пролистать или даже прочитать. Сразу оценить и текст, и иллюстрации — это тоже очень важно. И уже можно описать.
А вот с художкой намного сложнее. Во-первых, большинство аннотаций дают только экстерьер (время и место событий, ну может, ещё особенность героя — мужчина / женщина, возраст, жизненная ситуация). А потом идёт что-то вроде «произошло ТАКОЕ событие, которое полностью перевернуло его жизнь и мир в целом…). Конечно, чтобы читать было интересно.
И ты ничего не можешь сказать толком ни о сюжете, ни о настроении книги, ни тем более о языке автора — а чтобы рассказать о художественной книге, это всё супер-важно. Блуперы типа «Потрясающе!», «Восхитительно!», «В герое я нашёл себя!» тоже, конечно, не помогают.
Можно прочитать уже готовые рецензии, посмотреть интервью с автором или презентацию а может, дай бог, ты что-то уже читала у этого писателя или писательницы.
Но, в целом, хорошо бы прочитать книгу. Рассказать о ней и добавить в какую-то подборку ты, конечно, всё равно можешь. Но для полноценного обзора этого может не хватить.
И, казалось бы, рассказывай только о нон-фикшне и детских, а про художку — по случаю и настроению. Но прикол в том, что потенциальный покупатель в точно такой же ситуации: ему легче оценить монографию или книжку-картинку, чем роман, которые он или она видит впервые.
У меня нет вывода, просто стараюсь это в себе отслеживать и балансировать, а не выбирать всегда путь полегче. Хотя сама, как и многие в последние 4 года, читаю больше нон-фикшена.
// Отдельно люблю покупателей, которые мне сами рассказывают про какие-то книги, которые есть у нас, с захода типа: «о, это великая книга! знаете, про что? сейчас расскажу!» Всё-таки личное впечатление всегда переигрывает любые обзоры, аннотации и списки //
На кураже от такого отстаивания границ попросила ещё другого лектора поменять тему лекции, потому что сомневалась в предыдущей, но стеснялась изменить. Типа потому что он — эксперт и ему виднее. Но в итоге он принял все мои аргументы, согласился и пошёл на встречу вообще без вопросов.
На выходных случилось отстаивать границы магазинчика во взаимодействии с лектором.
Случай такой: у нас запланирован мастер-класс, на него совсем немного регистраций, но они есть (4 человека) и причём с предоплатой - то есть 95% вероятность того, что люди реально придут.
Ведущая мастер-класса просит отменить по причине того, что «уходит в минус» (цитата) от такого скромного количества людей. И это повторяется уже второй раз подряд (на прошлую встречу тоже было 3-5 регистраций, у кого-то оплачены, у кого-то нет). До этого отменяли два раза из-за отсутствия регистраций и наших поздних анонсов — тут вообще ноль вопросов.
Теперь контекст: наши стандартные условия сотрудничества. Если мы заинтересованы в проведении (а не просто даём место в аренду) и событие платное, то мы берём комиссию в 30% с проданных билетов. В неё входит: ⁃ (ну, очевидное) предоставление и подготовка места под встречу ⁃ написание анонса и дизайн афиши для соцсетей (со стороны ведущего / лектора — краткое содержание встречи и фото/картинка, с нас — превращение всего этого в промо-материалы) ⁃ как минимум три анонса на всех наших площадках: за 7-10 дней, в начале недели и за день — иногда это просто напоминание, а иногда это что-то более креативное: подборка книг, сторителлинг и пр. ⁃ размещение на дверях печатной афиши в рамках всех наших ближайших событий (общая подборка, но за редким исключением это ещё отдельная афиша, т.е. работа дизайнера + отдельно печать) ⁃ продажа билетов через наш таймпад (но тут важно, что комиссию мы делим поровну с ведущим, т.е. все наши расчёты — после вычета комиссии сервиса) ⁃ иногда — пост-материалы во всех наших соцсетях, например, результаты мк или подборка упомянутых книг — естественно, всё с указанием события и ведущего И за это мы берём, напомню, 30%. Я знаю, что это мало — более здоровая ситуация, которую я вижу в других книжных: при таком промо — 50% с билетов, а если просто предоставление помещения без анонсов нашими силами — тогда 30%. Но мне сейчас очень важно, чтобы события стоили адекватно и люди могли их себе позволить и прийти к нам в магазин.
Со стороны лектора / ведущего промо — это обычно репост наших анонсов к себе со свободной частотой (и это если у ведущего есть свои соцсети или другая площадка, а это не всегда так).
И вот, когда событие отменяется утром или за день из-за небольшого количества участников, получается, что ведущий не уходит в минус: ему не нужно ехать в магазин, он не тратит расходные материалы и свои часы. Он теряет только время, затраченные на идею мк (которой он может воспользоваться в дальнейшем) и её описание + на репосты наших анонсов.
А с нашей стороны эта отмена обнуляет все усилия из списка выше, кроме подготовки площадки и пост-материалов. А, ещё таймпад возьмёт с нас доп комиссию за возврат предоплаченных билетов. А отказаться от такой схемы нам бы не хотелось — это даёт нам гарантию того, что участники действительно дойдут до мастер-класса.
Конечно, я не знаю внутреннюю экономику проведения лекции / мастер-класса. Возможно, что проведение мастер-класса для четырёх человек действительно уводит в минус в отличие от отменённого события (хотя мне сложно представить такой расклад). В стоимость мастер-класса для участника всё-таки всё зашито изначально: материалы + часы ведущего + комиссия (наша и сервиса).
Короче говоря: я только разбираюсь с экономикой проведения событий, но всё-таки предложила постоянно или временно прекратить сотрудничество до тех пор, пока что-то не изменится. Особенно, учитывая то, что на этих событиях мы зарабатываем какие-то очень маленькие суммы в денежном выражении, это скорее работает на то, чтобы до нас доходила аудитория.
Так или иначе, пять открытых «А» Анны Ахматовой обладали гипнотическим эффектом и естественно поместили имени этого обладательницу в начало алфавита русской поэзии. В каком-то смысле это имя оказалось ее первой удачной строчкой, запоминающейся тотчас своею акустической неизбежностью, – с этими «ах», оправданными не столько сентиментальностью, сколько историей. Строчка эта свидетельствовала о неординарной интуиции и качестве слуха семнадцатилетней девушки, ставшей вскоре после первой публикации подписывать свои письма и официальные документы тем же именем – Анна Ахматова.
И завершая тему с фестивалем в Казани, быстрый обзор на книжные покупки: что я привезла с собой (моя любимая рубрика, честно говоря):
Сильвен Тессон «В лесах Сибири». Отмечена сердечком командой Смены — забрала себе и сразу начала. Идеально сочетается с лежанием в траве или поездкой в поезде, потому что какая разница зима или нет — наблюдение за природой вводит в особое состояние в любое время года.
Каюм Насыри и Яков Коблов «Мифология казанских татар». Тоже уволокла себе в качестве поддержки Смены и сувенира из Казани.
Выпуск газеты «Восточная энергия». Прикупила дружочку, потому что там про одежду, музыку, феминизм и татар — и разные комбинации этого всего.
Дмитрий Лихачёв «Письма о добром и прекрасном». Подарок другому дружочку, из букиниста Смены. Добрейшее издание с фотографиями счастливого детства.
Николай Покровский «Путешествие за редкими книгами». Утащила себе со стола букиниста Смены на фестивале. История об экспедициях новосибирских учёных-археографов, которые обнаружили кладезь в библиотеках сибирских крестьян: оказалось, что даже переселенцы в Сибирь брали с собой книги, что говорить о местных, которые накапливали своё. В этих библиотеках нашлись и редкие рукописи, и крестьянские тексты, описывающие верования, быт и культуру. Меня подкупила ещё и глава про книги, переданные в горные и учебные библиотеки Екатеринбурга. И чтобы закольцевать с предыдущим лотом — предисловие тоже от Лихачёва.
Фото-книга скейт-тусовки Асфальт. Куплена в локальном шоуруме Платформа для брата, который увлекается. Ниче сказать не могу, не знаю, насколько ребята крутые, но фотографии классные!
Основатели SETTERS про свою команду — куплена дружочку в последний день перед отъездом на стенде издательства МИФ, потому что тираж закончился и даже в магазин заказать не успела.
И ещё два лота куплены Андреем: Родословная хип-хопа про Рика Рубина (в Смене в библиотеке) и комикс «Фотограф» про фиксацию афганской войны (в букинист Смены).
Улов потрясающий, фест потрясающий, Казань потрясающая — пойду много работать и немного читать (заканчивать Тессона).