.
#یادداشت_مدیریتی🔷 تجربه بخشبندی بازاریابی (1)📝 در یادداشت قبل، در مورد 2 سناریوی محتمل بعد از اجرای استراتژی اشتباه برای بازاریابی صحبت شد و حالا مثالی واقعی برای این موارد بیان میشود.
شرکتی خدماتی که در حوزه ارائه خدمات نرمافزارهای
B2B که فعالیت مینماید را تصور کنید، در استراتژی بازاریابی که برای این شرکت تدوین و به مدیران ارشد سازمان ارائه گردید؛ در گام اول، بخشبندی بازار و تعیین بازار هدف صورت گرفت. بر این اساس مشخص گردید مشتریان بالقوه محصولات نرم افزاری شرکت را میتوان شامل سه دسته کلی شرکتهای دولتی و نیمه دولتی، شرکتهای خصوصی بالای 100 نفر و شرکتهای نوپا و استارت آپها دانست.
این دسته بندی صرف نظر از منطق بررسی آن بدون هیچ گونه اولویتبندی بیان شده بود و اینگونه به مدیران القا میکرد که میزان تمایل به هر 3 گروه به یک اندازه است.
به نظر شما اولین نکته و شاید بدترین نقطه ضعف در این بخشبندی چیست؟
این بخشبندی بیان میکند که مشتری شرکت، همه هستند و شرکت بایستی با همه مجموعهها و موسسات سر و کار داشته باشد و در یک جمله همه موسسات به شرکت نیاز دارند. میتوان گفت این بدترین محتوای ممکن در این نوع بخشبندی است.
پیشنهاد میگردد به بخشبندی شرکتهای اطراف خود در مشتریان خود توجه نمایید، خیلی از شرکتها دچار این مشکل هستند. این بخشبندی یعنی صرف یک هزینه زمانی و مالی برای هیچ.
پس از بررسی و اعتراض صورت گرفته به اینگونه بخشبندی در شرکت مورد اشاره، بخشبندی مورد نظر به بخشبندی با اولویت تبدیل شد. بخشبندی که در آن موسسات بالقوه برای خرید نرم افزارها به سه گروه تقسیم شدند و با اولویت زیر بیان گردند:
🔸 شرکتهایی دولتی و نیمه دولتی
🔸 شرکتهای خصوصی بالای 100 نفر
🔸 شرکتهای نوپا و استارت آپها
دلیل این نوع اولویت و وزن دهی، میزان ابعاد سازمانها بودند. مشخصاً سازمانهای دولتی و نیمه دولتی از وزن سنگینتری برخوردار بودند. این باعث میشد که درگیری بیشتری داشته باشند (که نرم افزارهای تولیدی شرکت میتواند تسهیلگر آن باشد) و از طرفی دیگر سطح مالی بالاتری دارند. با همین استدلال شرکتهای خصوصی بالای 100 نفر در رتبه بعدی قرار گرفتند و در نهایت شرکتهای نوپا و استارت آپها در اولویت سوم.
به نظر شما این اولویت بندی مشکلی ندارد؟
در مطالب بعدی این مورد تشریح میگردد.
🔽 برای مطالعه مطالب بیشتر به کانال
@innodustry مراجعه نمایید.
هشتگ راهنما:
#بازاریابی #بخشبندی #b2bشبکه دانش بنیان |
@Daneshbonyan_isti.