BLACKLIST DATA CUSTOMER 26/06
Nama Mempelai : Senio & Rian
Nama Wali : Gevano & Liiio
Username :
@jaeblu @ianrawy @thfckingu @LiioogsksnAlasan BL : Mempermainkan Reservasi.
Kronologi : Awalnya wali bernama Lio
@Liioogsksn datang ke bot untuk melakukan reservasi atas nama fambestnya Givander & Cean. Format wedding tsb juga beberapa kali mengalami revisi dan pergantian data lebih dari 2x hingga pagi ini kami mendapat kabar dari Wali Lio bahwa pasangan an. Givander & Cean membatalkan party dg alasan putus lalu mengganti formatnya dg nama pasangan lain Senio
@jaeblu & Rian
@ianrawy. Pihak eo sebelumnya sudah menanyakan terkait kesiapan pasangan tsb dan lagi wali Lio sudah mengkonfirmasi bahwasannya mereka siap menikah. Lalu eo team melakukan sesi briefing H - 1 awalnya berjalan normal, lalu pihak mempelai meminta waktu bf di jam 7 malam kpd team kami namun sore tadi sekitar pukul 16.15 wib, Senio
@jaeblu & Lio
@Liioogsksn kembali mengechat bot reservasi dan menyampaikan ingin membatalkan party untuk acara esok hari sementara persiapan eo sudah mencapai 90% dengan kondisi undangan card, hallroom, twibbon party sudah di kirimkan pihak kurir ke roomchat mereka masing² dan lagi alasan mereka membatalkan party karena putus hubungan. Bagi kami tindakan tersebut tidak bisa kami terima karna terkesan mempermainkan reservasi eo dan team kami. Maka dari itu kami sepakat untuk memblacklist customer tersebut agar memberikan efek jera dan sadar bahwa tindakan yang mereka lakukan juga berdampak merugikan orang lain walaupun bukan materi setidaknya waktu yang kami pakai untuk mempersiapkan sebuah acara dengan baik tidak akan bisa kembali lagi.
Regards, BPEO TEAM
