#دانستنیها📣💡چرا تجربه کاربری (UX) و کاربرپسندی در نرم افزارهای CMMS/EAM اهمیت دارد؟
بر اساس تحقیقات کارشناسان موسسه Gartner و گزارشات کلاس جهانی، هنگامی که کاربر تجربه خوبی در استفاده از نرمافزار CMMS/EAM نداشته باشد و نرم افزار برایش پیچیدگی ایجاد کند، درصد ریسک شکست پروژه و پیاده سازی آن تا ۲۸ درصد افزایش پیدا میکند. بدیهی است که درچنین شرایطی کاربر علاقهای به کار کردن و استفاده از نرم افزار ندارد و از هیچ تلاشی برای دور زدن نرمافزار دریغ نمیکند.
گذشته از هزینه آشکار استقرار ابزارهایی که هرگز مورد استفاده قرار نمیگیرند، هزینه پنهان یک تجربه کاربری ضعیف (UX) بسیار چشمگیر است و بینش عمومی سازمان و بلوغ سیستماتیک آن را نیز تحت الشعاع قرار میدهد.
در ادامه با ما باشید تا با چالشهای سازمانها در ارتباط با کاربرپسندی این خانواده از نرم افزارها و راهکارهای انتخاب یک CMMS/EAM کاربرپسند آشنا شوید.
https://bit.ly/2t6VAjG#assetmanagement #maintenance #CMMS #EAM #UX #پمکو #مدیریت_داراییهای_فیزیکی@aryanapam