😎 Про главную задачу владельца компании
Агентский бизнес — это бизнес по продаже компетенций конкретных людей. Каждый сотрудник в чем-то незаменим, и содержит в себе большой объем знаний, который теряется при его уходе, либо остается в сильно сжатом, концентрированном виде, распаковать и восстановить который стоит большого труда, времени и денег. Практически невозможно построить такой агентский бизнес, в котором все были бы просто заменяемыми, и бизнес работал бы как конвейер.
Поэтому в идеальном мире хочется, чтобы сотрудники приходили в агентство “на века”, работали и развивались вместе с агентством, своими усилиями развивая и выводя на новый уровень не только себя, но и агентство. В то же время, если какой-то сотрудник не развивается, и не справляется со своими обязанностями, хочется иметь возможность “его быстро заменить на нового, более способного — как меняется колесо у болида Ф1”, чтобы не останавливаться на долгое время на “переобувку”.
И смыслы этих желаний крайне противоречат друг другу. Как Бизнес, ты хочешь иметь “машину, робота” по производству денег, которую не нужно много обслуживать. А как Человек ты хочешь иметь команду, которая тебя поддерживает, и вам вместе гораздо легче идти вверх по лестнице к успеху, проще чем порознь, и вам друг с другом хорошо.
И главный вопрос владельца тогда звучит так: как сделать так, чтобы команде с тобой (у тебя в компании) было комфортно, а тебе не нужно было выкладывать всего себя в обеспечение комфорта каждого сотрудника, т.к., очевидно, что с ростом количества сотрудников твоей личной энергии и времени просто не хватит на всех, чтобы в полной мере удовлетворить их желание быть с тобой, питаться пользой и положительной энергией от тебя. Центробежная сила при росте компании просто не позволяет тем, кто с краю, дотянуться до его центра. И чем больше компания, тем меньше, тем тоньше твои личные связи со всеми сотрудниками в компании.
Я пришел уже к осознанию, что внутри твоего постоянно расширяющегося, бешено крутящегося круга должны появляться дополнительные центры притяжения, маленькие “круговороты” вокруг руководителей, менеджеров, и даже неформальных лидеров, чтобы именно за них держались их сотрудники и даже клиенты. А моя задача, как владельца — создавать и не терять связь с этими локальными центрами, чтобы быть способным транслировать им свои ценности, цели и желания, помогать им развиваться, наращивать скорость и обороты, настраивать через них свою “трансляцию” на более дальние зоны своей компании, а еще помогать им вращаться так, чтобы вместе они вращали весь диск компании еще быстрее.
В будущем мне нужно научиться выходить из центра этого вращения, чтобы иметь возможность видеть любой участок круга, иметь возможность перемещаться по всему диску, но при этом чтобы вращение не останавливалось. Ведь, если у юлы вдруг резко пропадет стержень, то она просто перестанет крутиться и упадет. Поэтому моя задача научиться крутить стержень волчка, но не быть этим стержнем.
—
😎 Логинов Про
Личный опыт в Digital для B2B: команда, развитие, рост.
Подписаться