Всем привет!
Можно ли прожить день жизни или хотя бы пару часов за другого человека? Особенно если этот человек — ваш клиент. Если вы хотите узнать, что думает и чувствует человек при знакомстве с вашим продуктом, просто наденьте тапки клиента.
В нашей статье вы узнаете:
🔹 Почему метод называется «Мокасины клиента»
🔹 Сколько «пар мокасин» понадобится вашей команде для полного погружения
🔹 Как правильно применять этот метод на практике
🔹 В каких ситуациях он приносит максимальную пользу, а когда может быть менее эффективен
👉 Читать статью