Если задуматься, это очень
трагикомичная новость. Честные, свободные и конкурентные выборы являются самым простым способом получения обратной связи в политической системе. Однако у недемократического режима такой фичи нет, поэтому приходится выдумывать кучу дорогостоящих и не факт что эффективных инструментов сбора фидбэка: проводить опросы общественного мнения, анализировать жалобы в органы власти, посты в интернете, это все прибавлять к официальной государственной статистике и т.д. И затем уже на основе этих данных оценивать, насколько власти на местах справляются со своими задачами.
Короче, в администрации делают все, кроме самого очевидного.
Подробнее о том, как наше государство собирает эти данные,
писал тут.