Пассажиры Оренбуржья жалуются Роспотребнадзору на двойные списания за проезд в автобусе. При безналичной оплате с карты списывается больше, чем заявлено тарифом. В ведомстве подчеркнули, что водитель не может повышать стоимость проезда без уведомления. Необходимо обратиться к перевозчику с письменным требованием о возврате излишне уплаченной суммы. Если требование не будет удовлетворено, потребитель может обратиться в суд. Другие меры воздействия на перевозчика не уточняются.