🎓 Приглашаем на курс «Основы исследований клиентской базы»
📚 На курсе разберём:
▫️как услышать своих клиентов — методы сбора обратной связи и инструменты для анализа мнений;
▫️какие существуют возможности и ограничения исследований по своей базе;
▫️как использовать данные клиентской базы на практике для улучшения продуктов и услуг.
💻 Курс будет полезен:
▫️новичкам в исследованиях
▫️экспертам в узких областях
▫️специалистам по панельным исследованиям
Курс предполагает не только теоретический, но и практический формат - обмен опытом и обсуждение реальных задач.
🚀 HSE_MarketResearch