У жителя Москвы списали деньги по биометрии за проезд в метрополитене. Ситуация обычная, только вот возникла одна проблема: в момент списания счастливый семьянин находился дома и через турникет метро не проходил Москва стремительно цифровизируется и осваивает новые технологии. Оплатой с помощью лица уже никого не удивишь. Но стремительный прогресс порождает свои побочные эффекты. Зачастую неотработанные технологии могут давать сбои, которые угрожают кошелькам добрых граждан. 4 ноября житель Москвы получил уведомление о списании денег за проезд на станции метро Щёлковская. Сам он в этот момент находился в своей квартире в Химках, что, по его словам, могут подтвердить его жена с ребёнком. В конце концов, всегда можно проверить камеры, да и нет смысла врать из-за 53 рублей. Скорее всего, ситуация действительно такова, как её описывает потерпевший. В связи с этим возникает резонный вопрос. Сегодня 53 рубля, а завтра – 53 миллиона? Где та грань, до которой можно доверять искусственному интеллекту? В качестве одного из вариантов эксперты предположили, что система распознавания лиц могла перепутать нашего героя с другим человеком, поскольку в метро стоят не самые совершенные системы. Впрочем, метрополитен гарантирует, что камеры распознавания различат даже близнецов. Другой, более вероятный вариант, — это сбой банковских технологий. Ситуация также малоприятная. Утешает лишь факт, что по таким мелким суммам банки не особо привередничают. Проще вернуть деньги клиенту, чем доказывать его неправоту, в перспективе потратив в тысячу раз больше на судебную тяжбу. В любом случае, произошедшая ситуация фиксирует важный момент: никакие технологии не могут быть совершенными. Ни один эксперт не возьмётся заявить, что использование биометрии безопасно на сто процентов. Прогресс – это всегда хорошо, но когда он настолько стремителен, как в Москве за последние годы, всегда нужно быть готовым к внезапно возникающим трудностям. @notariat