С чего начиналась Яндекс Лавка
Сегодня в одной только Москве у Яндекс Лавки около 300 дарксторов, а я хочу вам рассказать даже не про первый официальный даркстор (где-то в Хамовниках), а про минус первый даркстор, про этап proof of concept.
Надо понимать, что Яндексу до определенного момента времени было не свойственно
владение физической инфраструктурой (если это не дата-центры, конечно). От генерального директора до бухгалтера, все до последнего, я почти уверен, отторгали идею владения складом (“это аренда, это ремонты, это проверки, это могут отжать”, тратата)
Поэтому на первую Лавку компания решалась робко, собирая ресурсы по сусекам:
- приложение: без своего приложения, создали в Яндекс Еде ресторан, но заполнили меню продуктами
- ассортимент: копия чужого ассортимента, 2000 самых частотных товаров
- помещение: без своего помещения, взяли у Еды лишние квадратные метры от тестового дарккитчена Яндекс.Шефа
- курьеры: без своих курьеров, попросили курьеров Еды “подежурить” у склада
То есть сервис буквально “зачали в гостях у Еды”.
10 июня 2019 года на пользователей в Хамовниках открылся сервис Яндекс.Лавка. И за следующие полгода Лавка открыла первые 50 дарксторов.
50 дарксторов за 180 дней. 1 даркстор в 4 дня. Все, кто когда-либо делали ремонт, могут представить, под каким давлением в сервис шло финансирование.
P.S. На фотографии 1: прототипы электровелосипедов - скутеры.
P.S. На фотографии 2: из внутренних документов - итоги опроса сотрудников “как назвать сервис”. С большим перевесом победило название Яндекс.Продукты… И вот первые зачатки новой культуры. Умом ты понимаешь, что “Продукты” будет проще объяснить. Но душа хочет “Лавку”. Да будет так.
P.P.S. Пробую новый формат: истории в сториз.
Поддержите меня лайком и добрым словом в Инстаграме!
Канал “Поиски Толстого”