ЦБ планирует создать собственный рейтинг банков, исходя из количества жалоб клиентов. Запустят его в 2025 году. По замыслу, такой рейтинг поможет потенциальным клиентам выбрать оптимальный для них банк и станет инструментом повышения качества услуг финансовых учреждений. @nedvizhna