Предположим, мой потенциальный клиент уже был в интересной для него стране и общался c ее представителями. Как я могу быть полезна? 🤝 Здорово, когда клиенты сами спрашивают об этом. Многие же сразу уверены, что двух дней на иностранном курорте достаточно, чтобы начать выстраивать деловые связи. Три причины, по которым для бизнеса в новой стране обязательно нужен межкультурный специалист, даже если клиент уже знаком с регионом. 1⃣ Если клиент фокусируется на своей индустрии и бизнесе, а не на межкультурной коммуникации, скорее всего, он не сможет объективно оценить другую культуру, современное положение дел в стране, деловую практику там. Для этого нужны профессиональные инструменты, статистика и реальные контакты с местными — которые как раз есть у меня. 2⃣ Часто клиент экстраполирует свой будничный опыт на деловую коммуникацию или опыт из одного региона на всю страну. На самом деле, опыт клиента часто ограничен. Например, он едет в Гонконг и считает, что раз уже был в Пекине, то понимает китайскую культуру и будет в новом городе чувствовать себя уверенно. Но Гонконг — отдельная государственная единица, которая полноценно пока даже не входит в Китай. Там многое по-другому! 3⃣ Клиенты порой оказываются в плену неверных суждений о культуре из-за единичного и исключительного опыта. Например, во время командировки в США, клиент познакомился с корейским коллегой, который классно говорит по-английски, представляется Майклом и вообще ведет себя почти как американец. Клиент делает вывод, что Корея — это американизированная Азия, где не будет ничего нового и непонятного. На самом на английском в Корее 🇰🇷 говорят не очень хорошо, а тех, кто учился и жил в США 🇺🇸, мало. Люди с таким опытом часто уходят в крупный бизнес или частное предпринимательство, но это не вся корейская верхушка, поэтому паттерны корейского поведения очень сильны, Америкой там и не пахнет. Будьте осторожны и не делайте спешных выводов. Вашего опыта может быть недостаточно для целей, которых хочется добиться в новом регионе. Записывайтесь ко мне на консультацию (@krisroppelt), я помогу расширить его. @mezhkulturno | YouTube | LinkedIn | Boosty