Задавать вопросы — это база Есть много софт-скиллов, но свою прокачку стоит начать именно с навыка задавать вопросы. Он поможет в любой непонятной и конфликтной ситуации, в любой работе. Мне этот скилл тяжело дался. Чтобы ходить и задавать всем вопросы, нужно побороть много чего внутри: стеснительность, страх, неуверенность, инерция, вера в авось. Другие крайности — самоуверенность и ощущение всезнайства — тоже мешают мне задавать вопросы. Поэтому нужно прилагать много ментальных усилий, чтобы находить середину. Но со временем «вопросительная мышца» качается и это становится привычкой. Зачем нужны вопросы? 🔴Чтобы понять контекст. Когда вы приходите в новый проект, ваш единственный шанс разобраться — задать кучу вопросов. Если вы их не задаете, а ждете, что кто-то принесет ответы на блюдечке — вы сами стреляете себе в ногу. Проверено на моей ноге. Например, у меня есть задача привлекать лидов со статей. А я пишу статьи о том, как круто работать в компании. Сработает это на цель? Нет. Я пишу эти статьи, потому что мне так понятнее и привычнее, потому что я не разобралась в задаче. 🔴Чтобы не косячить. Обычно люди ошибаются из-за недостатка информации. Это неизбежно, но многое можно предотвратить, если вовремя задать вопрос. Авторы иногда приходят ко мне с таким: «Ой, прости за тупой вопрос, но как тут лучше переписать абзац?». С таким отношением к вопросам они могли бы и не спросить и переписать по-своему. Я бы это всё перечеркала и отправила переделывать :^) Вопрос дает возможность договориться на берегу и не делать работу дважды. 🔴Чтобы решить конфликт. Или хотя бы попытаться сделать это конструктивно. Конфликты — это про неоправданные ожидания. Если заказчик или руководитель пришел ко мне с претензией, надо выяснить, в чем я не оправдала его ожиданий. Передоговориться, если можно. А лучше не доводить до такого (см. пункт 1 и 2), но все предусмотреть невозможно и случается всякое. Ваши вопросы могут казаться вам тупыми, а других раздражать. Но надо бороться с этим внутренним и внешним сопротивлением, чтобы круто работать. Поэтому я воспитываю в себе идею, что не бывает глупых вопросов — бывают незаданные.