В ДНР доступна предварительная запись на прием в клиентские службы Отделения Соцфонда с помощью электронных сервисов 🔘Клиентские службы Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике принимают граждан по усовершенствованному стандарту обслуживания. Единый подход к предоставлению услуг основан на внедрении принципов клиентоцентричности. Отделение в настоящее время оказывает более 30 государственных услуг и функций для граждан и страхователей.
На территории Республики созданы и работают 38 клиентских служб. Посетитель может комплексно оформить сразу все меры поддержки, на которые он имеет право, в зависимости от жизненной ситуации.
Клиентские службы ОСФР работают в следующем режиме:
➖понедельник–четверг — с 8.00 до 17.00, без обеденного перерыва;
➖ пятница — с 8.00 до 16.00, без обеденного перерыва.
Суббота и воскресенье — выходные дни.
📍В целях предупреждения образования очередей в клиентских службах предприняты следующие меры:
1. Офисы клиентских служб принимают граждан без обеденного перерыва пять рабочих дней в неделю.
2. Прием граждан осуществляется с максимальным открытием всех клиентских окон.
3. Гражданин может попасть на прием по предварительной записи. Это значительно сокращает время ожидания.
Записаться можно лично в клиентской службе, по
телефонам горячих линий.
Также можно записаться на прием с помощью Электронных услуг и сервисов СФР. Для этого необходимо иметь учетную запись на Госуслугах. Подтвердить ее можно в любой клиентской службе на территории ДНР, а также в МФЦ.
❗️Важно
В связи с тем, что с 1 января 2024 года паспорта
ДНР и адресные справки, выданные до 1 марта 2023 года, считаются недействительными, получателям региональных выплат необходимо предоставить в клиентскую службу данные российского паспорта с регистрацией. Прием осуществляется без предварительной записи.
#электронныеуслугиСФР #ДНР