Специалисты ИНСОМАР провели опрос и выяснили, что почти у каждого второго россиянина основной способ коммуникации по телефону – звонки. Особенно это заметно среди представителей старшего поколения (76%). Молодежь в возрасте 18-29 лет чаще общается через текстовые сообщения (54%), при этом треть молодых людей говорит об удобстве голосовых сообщений (30%). Также выявлена гендерная специфика: женщины несколько чаще воспринимают голосовые сообщения как удобный метод связи (22% при 16% среди мужчин), в то время как мужчины считают их скорее раздражающими (28% при 21% среди женщин). Ссылка на https://t.center/insomar обязательна.