📚 معرفی
#کتاب های📖 " #ایزو10667 ، استاندارد بین المللی اجرای #کانونهای_ارزیابی و توسعه
بخش اول(ویژه مشتریان کانون) و بخش دوم(ویژه مشاوران و مجریان کانون)"
✍️ترجمه: آقای بابک
#یاوریفر و خانم پگاه
#یاوریفرویراستار فنی: آقای دکتر
#آبگون🖨 ناشر: کاوشگران بهره وری پویای پارس
كانون يا مركز ارزيابي، نه يك مكان فيزيكي يا جغرافيايي، بلكه يك رويكرد (يا فرايند) ارزيابي است. اين رويكرد، به ارزيابي گروهي از شركت كنندگان (داوطلبان) توسط تيم ارزيابان با استفاده از تمرينات و آزمونهاي متنوع دلالت دارد كه براي سنجش شايستگي هاي افراد، جهت جذب، ارتقاء، توسعه شايستگي ها و ... استفاده مي شود.
ایزو 10667 یک دیدگاه قابل اندازهگیری مبتنی بر شواهد برای فرآیند ارائه خدمات
ارزیابی ارائه میدهد که دارای کاربرد جهانی می باشد. این دیدگاه سازمانها را قادر میسازد تا در
ارزیابی، مؤثرتر عمل کنند، در استخدام تصمیمات بهتری اتخاذ کنند و قابلیت
های بالقوه، سلامت و سازوکار سازمانی کارکنان خود را ارتقاء دهند. این راهنما یک چارچوب استاندارد، مناسب و منصفانه خدمات
ارزیابی را برای مشارکتکنندگان در
ارزیابی فراهم میکند. بهرهگیری از این راهنما باعث میشود که سازمان
های نظارتی، سایر منابع قدرت و درکل، جامعه اعتماد بیشتری به روش
های ارزیابی داشته باشند.
ایزو 10667 برای ارائهدهندگان خدمات
ارزیابی و مشتریان خدمات
ارزیابی راهنمایی
های واضح و مختصری را فراهم میکند تا همه ذینفعان را قادر سازد از مزایای بالقوه پیاده سازی یک
ارزیابی خوب بهرهمند شوند. این مهم اینگونه حاصل میشود:
- تعریف مصادیق مناسب برای رویهها و روش
های ارزیابی؛
- اطمینان از برقراری عدالت در استفاده از رویه
های ارزیابی؛
- امکان سنجش مناسب کیفیت ارائه خدمات
ارزیابی.
به احتمال زیاد کاربران ایزو 10667 دارای سطوح مختلفی از شایستگی، درک و آشنایی با مفاهیم پیرامون رویه
های استاندارد و روش
های ارزیابی افراد، گروهها و سازمانها در عرصه شغلی هستند. بر این اساس، به منظور تسهیل استفاده توسط افراد مختلف و ارائه راهنمای پیش زمینهای ایزو 10667، این مقدمه اطلاعات کلیدی در مورد هدف و طرح ایزو 10667 را ارائه میدهد.
کاربرد ایزو 10667
ایزو 10667 مربوط به ارائه
ارزیابی مورد استفاده در سطوح فردی، گروهی و سازمانی است.
ایزو 10667 با هدف ارائه مصادیق عملکرد خوب و تشویق مستند نمودن واضح ارتباط کاری بین مشتریان و ارائهدهندگان خدمات شکل گرفته است. این استاندارد به عنوان یک راهنمایی عملی برای هر دو طرف مشتریان و ارائهدهندگان خدمات که درگیر در فرآیند
ارزیابی هستند عمل میکند. این استاندارد تعهدات خاص و مسئولیت
های مربوطه را قبل، در طی و پس از فرآیند
ارزیابی شرح میدهد. همچنین راهنماییهایی در مورد حقوق و مسئولیت
های شرکتکنندگان در
ارزیابی و دیگر ذینفعان درگیر در مراحل
ارزیابی، از جمله گیرندگان نتایج
ارزیابی، ارائه میدهد.
#گروهمدیرانحرفهایمنابعانسانی🌎 yon.ir/hrmaℹ️ yon.ir/hrlinkedin 🌐 @HRMIR