#ТакоеМнение
про метрики в PR
Михаил Умаров, генеральный директор агентства «Comunica»:
Подход в том, что нет волшебной метрики, которая решает проблему бизнеса. Важно найти правильно проблему и под неё сегментировать метрики.
Как подавать руководству.
Рук- ли не очень глубоко разбираются в нашей кафедре. Нет серебряной пули и волшебной метрики!
Есть система целеполагания и второе - это правильный общий язык с ГД. У каждого в голове своё. Кто- то говорит про KPI структурно, а кто- то абстрактно.
✅про кривую линейку PR читайте здесь
Ярослав Мешалкин, управляющий партнёр Heads'made: «стоит оценивать результативность по каждому проекту, по принципу «да» (цель достигнута, хорошо) или «нет» (цель не достигнута, плохо). Изменение отношения ЦА к нужной вам теме, точечное влияние на бизнес-результаты, количество и охват публикаций нужной тональности с важным примечанием: критерий, применимый зачастую только к «ледоколам» отрасли.
А вы что думаете про KPI в PR?
Как оцениваете результативность?
❤️ HR4PR