Почему не стоит идти на компромиссы
Одно из самых полезных знаний, которые я унес с лекций
в Школе редакторов, звучит так:
Не идите на компромиссы, передоговаривайтесь.
Объясню на примере. В прошлом году я продавал на «Авито» ноутбук. Уже на следующий день мне позвонил покупатель и предложил отправить компьютер в Подмосковье через «Авито доставку».
Я хотел продать ноутбук быстро — встретиться с клиентом, показать компьютер и забрать деньги. Искать пупырку, упаковывать ноутбук, идти в посылочную, а потом ждать оплату в течение недели мне совсем не хотелось, поэтому я попросил покупателя накинуть две тысячи сверху.
Здесь и появляется компромисс — взаимная уступка: покупатель уступает мне, а я ему.
Если пойти на компромисс, в итоге мы будем недовольны оба — клиент заплатит на две тысячи больше, а я буду возиться с отправкой.
Чтобы не идти, нужно предложить другие варианты сделки — передоговориться. То есть, выбрать новые условия, которые устроят обоих. Например, отправить ноутбук курьером.
Чтобы не идти на компромисс, я решил подождать. В тот же вечер написал парень из морского училища. Мы встретились через час: он получил ноутбук, а я деньги.
То же самое происходит на работе. Например, когда клиент хочет больше правок, а платить больше денег не хочет.
🤬 Компромисс — самое слабое решение, при котором теряют обе стороны. Намного лучше передоговориться.
Соглашайтесь на компромисс только, когда договориться никак не удается и остальные варианты не подходят.