Есть ли у вас план? Мы живем в мире, где ценится суперменство и вообще успех это такой новый черный, ну то есть само собой разумеется. Сегодня принимал отчет у команды по итогам месяца, и вот незадача) планы не были выполнены и финансовые результаты были явно ниже ожидаемых. Я конечно же собрал команду, постарался объяснить почему это плохо для компании и каждого в отдельности. Тем более их мотивации завязаны на финансовые показатели. Мы договорились, что в понедельник разберем с каждым, что можно было сделать , чтобы не допустить ситуацию и как теперь это исправлять. В общем все в лучших традициях бирюзовых it компаний) однако не давала мне покоя одна мысль, может быть нужно жестить, двигаться через ультиматумы, увольнения, наказания и давление. В моей практике были такие компании, за счет дисциплины, иерархии и жесткой ответственности у них получались сверх результаты. И когда нужны прорывные результаты, например в продажах, какие инструменты более эффективны, поглаживания мотивацией или неминуемая ответственность , в том числе перед руководителем?