make sense podcast

334-й выпуск подкаста make sense: О дифференцированном ценообразовании, проверке эластичности спроса и донесении ценности продукта.

"Любой маркетолог хочет что-то подарить клиенту, а любой product-менеджер по монетизации хочет что-то продать. Тут нужно просто понимать, что бизнес от этого получит."

"Компании могут проводить A/B-тесты. Берите своего юриста, садитесь с ним — это непростая работа, тут действительно нужно подумать, как это лучше провернуть, но она реалистична, её можно сделать."

Гость: Анна Федорченков
Product-менеджер монетизации в hh.ru

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.center/mspodcast
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io

1:22 – Про фокус на монетизации в hh.ru: как всё началось?
2:00 – Формирование цены на услугу: способы и зависимости.
5:27 – Как стратегия развития компании влияет на ценообразование?
6:15 – Оцифровка ценности продукта: как это делает hh.ru?
7:40 – Тестирование цены: способы и их регламентация.
9:40 – О важности создания дизайна эксперимента и выборе правильного MDE.
11:40 – О эластичности спроса: как она работает и в каких сегментах рынка её нет?
13:19 – Прогнозирование оттока покупателей.
14:50 – Дифференциация цен: как это работает у hh.ru?
18:32 – Доносим информацию о ценообразовании через объяснение ценности продукта.
19:44 – Роль менеджеров продукта в трансляции ценности.

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

"В какой-то момент перед релизом, за два дня, ты узнаешь, что не прошёл контроль качества, и никому от этого хорошо не будет: ни отделу качества, ни тебе, если в итоге бизнес-идея пошла не по тому сценарию."

"Ты с одной стороны, если чуть-чуть не дожал, то ты проиграл, скатился вниз, а если пережал, то у тебя отбойник!"

333-й выпуск подкаста make sense: О команде аудита продуктов, вызовах, с которыми сталкиваются продукты и опыте внедрения изменений

Гость: Алексей Козловский
Менеджер по аудиту продуктов в МТС

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.center/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

2:10 – Какая основная задача команды аудита продуктов?
3:35 – Зоны влияния: на каких этапах в процесс включается команда аудита?
7:10 - Разбираемся с подходами к аудиту продуктов в большой экосистеме.
10:30 - Как команда аудита вносит изменения в рабочие процессы команд, и насколько сильно это отражается на других продуктах?
12:08 - Реакция на изменения: как команды воспринимают нововведения в рабочие процессы?
15:30 - О границах влияния и прозрачности процессов.
20:10 - Успехи одних зависят от успехов других: как прозрачность процессов внутри экосистемы помогает прийти к общему успеху?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

"Ты проходишь оценку на протяжении всей жизни! Самое главное уметь оценивать себя до момента, пока ты не дошёл до каких-то пунктов, где оценивают тебя"

"Навык - это умение, доведённое до автоматизма"

332-й выпуск подкаста make sense: О навыках и их оценке, о моделях компетенций и о самых востребованных мета-навыках у продактов.

Гость: Марина Дорохова

Руководитель направления "Навыки и Карьера" в hh.ru

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.center/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
1:57 – Что такое "навык".
2:28 – Как формируется представление о профессии и из чего оно состоит.
3:58 - Каждый оценивает важность разных навыков по-своему - как это влияет на формирование модели компетенций.
5:50 - Что такое модель компетенций.
7:55 - Как модель компетенций в среднем по рынку коррелирует с моделью компетенций каждой компании.
9:50 - Насколько глубоко необходимо детализировать модель компетенций.
10:41 - Из каких аспектов состоит оценка наших навыков.
14:24 - Насколько важны мета-навыки для продакта.
16:28 - Как оценить разные виды навыков.
18:00 - Что мы понимаем под мета-навыками.
19:55 - Мета-навыки в резюме.
20:41 - Будущее поиска работы: что будет меняться?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

Запустили пятое ежегодное исследование о том, чем живет продуктовое комьюнити — как подходит к своему развитию, с какими вызовами сталкивается, какие компании считает лучшими для работы, как меняются приоритеты. Приглашаем вас принять в нем участие.

В этом году фокус исследования - на личных навыках, зарплатах менеджеров продуктов, рейтинге работодателя и определении компаний с привлекательной продуктовой культурой.

☕️ Для участников опроса мы подготовили бонус от организаторов — плейлист с записями 10 докладов конференции ProductSense’24 Moscow, которым участники конференции дали самую высокую оценку. Успейте заполнить опрос до 31 октября и забрать все бонусы, а результатами поделимся в ноябре-декабре в нашем блоге и телеграм-канале.

Организаторы — ProductSense и МТС

👉 Пройти опрос

331-й выпуск подкаста make sense: О принятии ответственности, обратной связи и нестандартном опыте командообразования.

"Если ты можешь сделать так, чтобы все дошли и выжили, то в целом я думаю, что и с релизом ты как-нибудь справишься!"

"Медленным может стать любой: и руководитель, и линейный подчинённый в любой момент. Просто потому, что меняются условия: кто-то мог перегореть, у кого-то появляются слабости, о которых он не знал."

Гость: Юлия Зыкова
Руководитель "Циан.Посуточно"

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.center/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
1:45 – Поход как способ тимбилдинга.
2:28 – Командообразование и организация похода: проводим параллели.
4:50 – Устанавливаем свои правила: как сделать так, чтобы участники тебе помогали, а не мешали.
6:27 – Почему нельзя брать в поход много людей?
7:10 – Самый медленный участник тянет всех на дно. Так ли это на самом деле?
8:25 – Иерархия подчинения в походе: как взрастить лидера группы?
9:20 – Как обратная связь внутри команды влияет на общее настроение?
10:30 – Учимся направлять энергию людей в нужное русло.
12:30 – Проводим аналогию между ответственностью организатора и менеджера в IT.
17:00 – Секрет успеха в правильной мотивации.
19:00 – Конфликты в походах: как их решать?
19:50 – Метрики в продукте и метрики в походе: есть ли пересечения?
22:01 – Как обстоят дела с командообразованием: измеряем результативность походного метода.
23:30 – Правильный импульс решает всё.

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

330-й выпуск подкаста make sense: О поиске точек монетизации и роста в зрелом продукте, о разнице между транслируемой ценностью и тем, что воспринимают клиенты, а также о продуктовых изменениях, которые могут приносить дополнительные продажи.

"С одной стороны, тем, кто приходит, не всегда очевидно и понятно, что у нас в принципе есть на сайте и как он работает. А с другой стороны, есть база клиентов, для которых менять привычки очень сложно. Это вызов — как сделать так, чтобы продукт подходил и тем, и другим."


"Если вакансия плохо описана: нет требований, не указана зарплата, то в целом продвигай не продвигай — скорее всего, ты ничего не получишь."

Гость: Дарья Сбитнева
Product manager отдела монетизации hh.ru

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.center/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:

2:13 - Монетизация трудового маркетплейса. Какие были вызовы?
4:40 - Почему нельзя просто показать услугу продвижения и сразу её продать?
6:24 - Целевая аудитория по-разному определяет ценность "продвижения". Что с этим делать?
9:33 - Почему полезно сглаживать CJM?
13:00 - Помогаем клиенту делать осознанные покупки: какие есть плюсы и минусы?
17:00 - Что, помимо продвижения вакансии, влияет на число откликов?
19:33 - Есть ли доля ответственности за продвижение у заказчика и почему важно её понимать?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

mk325 — Об изменении отношения к User Story, смыслах, типичных ошибках и системном мышлении

«Истории с нами очень давно, они появились задолго до процессов разработки. Люди любят слушать истории, в нас это вшито. Потому что, с одной стороны, это копия, зеркалирование мира, и это зеркалирование можно сделать неверно, просто напихать туда ненужных слов и решить, что это история. Но нет, история работает, только когда мы выхватываем важные компоненты».

«Предметы — это когда люди уже подумали о чем-то и зафиксировали это, и все теперь думают, что всё так и устроено. Всё, это уже отвердевшее знание. Однако любое знание временно, это только нам кажется, что оно отверджевшее. Я тоже долгое время пребывал в таком ощущении, думал, что вокруг нас почти всё уже познано и надо только дотянуться до нужных книг. А теперь, особенно в своей области, я понимаю, что новая порция знания — это всего лишь еще один небольшой шажок».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Андрей Шапиро
Арт-директор и методолог, Бындюсофт

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.center/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем выпуск:

02:08 — Дизайн и проектирование
05:42 — Как мыслят проектировщики
07:31 — Что такое User Story
11:07 — Почему на заре Agile были другие требования к User Story
14:36 — Наполненность истории смыслами
16:20 — Четкость формулировок для User Story
18:39 — Четыре компонента истории
22:15 — Главные ошибки при написании User Story
23:47 — Кнопочное мышление
27:35 — Важность записанной в истории ценности
29:08 — Работа над User Story и структурирование своего понимания
33:10 — 4 уровня реализации User Story и форма реализации конструкции
36:25 — Трудности несоблюдения шаблона и работа с сущностями
39:45 — Зачем так глубоко думать о смыслах в контексте User Story
41:07 — Как Андрей начал использовать методики СМД в User Story
45:43 — Полезные персоны и книги по СМД
47:57 — Что значит мыслить системно в рамках СМД
49:56 — Яблоня как система

В подкасте упоминается:
Георгий Щедровицкий https://clck.ru/3D2xJB
Анатолий Левенчук https://system-school.ru/levenchuk

Слушать: https://makesense.mave.digital/ep-327

— Apple
— Яндекс

324-й выпуск подкаста make sense: О переходе между разными областями и специальностями, скорочтении и насмотренности

«Продакт-менеджеру переходить из одной сферы бизнеса в другую — это как учиться иностранному языку».

«Не нужно пытаться прочитать все книжки в мире, нужно перестать стесняться задавать “глупые” вопросы».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Александр Грачёв
Growth hacker, Битрикс24

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.center/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

О чем выпуск:

01:41 — Зачем нужны продуктовые игры
04:06 — О переходе из авиации в продакты
05:54 — 5 этапов погружения в любой контекст
19:59 — Понимание
22:19 — Узнавание паттернов
26:33 — Технология скорочтения RSVP
32:51 — Накопление знаний
35:59 — Как использовать нейросети, чтобы заполнить пробелы в знаниях
40:50 — Как проявляются знания на практике
46:45 — Зачем слушать подкасты
50:07 — Как тренировать насмотренность и зачем она нужна
57:28 — Игра для менеджеров продуктов
01:01:03 — Почему эффективно учиться на игре

В подкасте упоминается:

Роберт Фицпатрик «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?» — https://clck.ru/3CtwHL

Слушать:

iTunes: https://clck.ru/3CuNwx
Castbox: https://clck.ru/3CuNyr
Яндекс Музыка: https://clck.ru/3CuP2H
mave: https://clck.ru/3CuP64
YouTube: https://youtu.be/NuB9sh9J6QI
YouTube Music: https://clck.ru/3CuPP5

@mspodcast

323-й выпуск подкаста make sense: О телемедицине как продукте, поиске Product Market Fit и моделях монетизации

«Большинство наших пользователей термин “телемедицина” воспринимают как нечто между Кашпировским и банкой с водой, которая стоит перед телевизором, и ее заряжает какой-то врач. И ассоциации с тем, что когда тебе плохо, ты можешь нажать на кнопку и тебе помогут, вообще не происходит».

«В классической медицине есть много барьеров. Первый — на уровне государства. Телемедицинская консультация не привязывается к оффлайн-приему, врач не может выписать лекарства, открыть/закрыть больничный. Второй — на уровне пользователей. Люди не понимают, что онлайн можно получить качественную медицинскую помощь и не доверяют профессионализму врачей».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Артём Присяжнюк
CPO Цифровых продуктов, СберЗдоровье

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.center/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

О чем выпуск:

03:13 — Зачем нужна телемедицина
04:23 — 2 барьера телемедицины
07:55 — Когда люди обращаются оффлайн и онлайн?
10:07 — Телемедицина как продукт
11:35 — Как устроен рынок коммерческой медицины в России
14:44 — Зачем телемедицине оффлайн консультации?
18:52 — Как строится экономика телемедицины
26:55 — Баланс между LTV и допродажами
28:31 — Важность софт скиллов врачей
29:33 — О сезонности бизнеса
30:03 — Как ковид сказался на телемедицине?
33:03 — Как найти Product Market Fit
40:30 — Телемидицина как b2b продукт
42:29 — Будущее телемедицины

Слушать:

iTunes: https://clck.ru/3CmdyE
Castbox: https://clck.ru/3Cmdzf
Яндекс Музыка: https://clck.ru/3Cme4d
mave: https://clck.ru/3Cme9m
YouTube: https://youtu.be/7axMAnq6O38
YouTube Music: https://clck.ru/3CmeDc

@mspodcast