5 критериев для формирования условно-бесплатного оффера, которыми я пользуюсь всегда
Кто в теме, знают, что в определенный момент при подготовке заказчика к отделочным работам или строительству полезно использовать условно-бесплатный оффер.
Чтобы нигде не ошибиться, пользуйтесь этими критериями при создании УБО:
1. Очевидная для заказчика ценность. Сформировать эту ценность - задача предыдущего этапа. В идеале в голове заказчика должно появиться убеждение "это не может быть бесплатным".
2. Небольшая в рамках планируемого большого оффера цена.
Пример из нашей работы: средний чек по монтажу сайдинга - 500к, УБО стоит 3к. Это больше, чем у конкурентов, но на фоне цены проекта, все равно, мало.
3. Понятные логичные условия возврата денег за УБО.
4. Неизбежность принятия заказчиком УБО для дальнейшего движения по вашей схеме продажи. Эта неизбежность должна быть логически обоснована и не противоречить здравому смыслу.
5. Цена УБО покрывает все издержки для его реализации (бензин, время специалистов и т.д.). Хорошо бы еще и часть бюджета на привлечение. Идеально - если деньги, приходящие с УБО, полностью покрывают маркетинговый бюджет на привлечение теплых клиентов.
Если вы вводите этап УБО (что я настоятельно рекомендую, т.к. это существенно повышает конверсию), эти критерии помогут вам сделать все правильно.
#наподумать #автоворонка