Словосочетание “разговорный интеллект” впервые появилось в поиске Google в 2013 году, а в 2016 Джудит Глейзер опубликовала одноименную книгу “Conversational Intelligence” (C-IQ), название которой на русский скромно перевели как “Идеальные переговоры”. 2 из 3: приобрести книгу на русском языке можно тут. #разговорныйинтеллект #коучинг #ДжудитГлейзер