Зачем приходить на мой тренинг "Управление репутацией в интернете и работа с негативом"?Отзыв недовольного клиента, гадкий комментарий хейтера, атака троллей, заказная статья конкурентов против вас в топе поисковой выдачи... Всё это ежедневная рутина для большинства компаний.
Гадости в интернете пишут про всех.
Но при этом у одних из-за этого падают продажи, срываются сделки или не идут на собеседование кандидаты, а у других все ок, как будто и нет этого негатива.
Как же так?
Негатив – это плохо. Особенно если негатив клиентский. Плохо, но не смертельно, если уметь правильно с ним работать.
И я сейчас не о том, чтобы стирать его ластиком из интернета или ддосить неугодные сайты.
Я о механизмах ответа. Именно в них и кроется секрет успеха. Именно об этом я и буду рассказывать на своем тренинге
23-25 сентября в Москве.
Буду рассказывать, показывать, будем делать вместе. Будем разбирать ваши кейсы негатива и искать решения.
Объясню ключевые принципы работы с негативом, дам инструкцию, как подбирать правильные слова для ответа, какой алгоритм использовать, выбирая ту или иную стратегию реагирования.
И про поисковую выдачу, конечно, расскажу, и про тренды в управлении репутацией.
Три дня интенсива и погружения в тему работы с негативными отзывами и информационными атаками, разбор кризисных кейсов и много всего другого интересного.
Заходите
на страницу тренинга, посмотрите программу и купите билет.
Времени осталось не так много, а осень, вполне вероятно, может принести новые вызовы для вашего бренда и атаки на него.
Самое время вооружиться знаниями и методиками.
До встречи на тренинге!