Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) в партнерстве с АНО «Цифровая экономика» представили результаты исследования поведения продавцов и покупателей на цифровых платформах (рынки товаров, услуг, аренды жилья). Обсудили проблематику обеления экономики в рамках деятельности маркетплейсов на площадке ТАСС. Электронная торговля в России активно развивается, но сохраняются проблемы с «серым» рынком. В условиях стремительного роста отрасли важность легализации и обеления бизнеса становится критически актуальной. Необходима эффективная стратегия «обеления» продавцов для повышения прозрачности и легитимности. В неё обязательно нужно включить механизмы, предотвращающие дробление бизнеса, автоматизированный информационный обмен между государственными органами и платформами. Переход бизнеса на цифровые платформы способствует легализации и повышению прозрачности. Внедрение автоматизированных систем учета и налогообложения для упрощения взаимодействия с государством. Когда мы говорим о контроле качества и безопасности товаров на маркетплейсах, есть мнение, что маркетплейсы не предпринимают шаги по контролю качества и легальности оборота товара. Однако это далеко не так, посмотрим на Wildberries, как одного из крупнейших игроков: более 1 млн продавцов, 85% из которых — субъекты МСП, обеспечивающие более 20 млн заказов ежедневно. Маркетплейс осуществляет строгий контроль качества товаров, включая модерацию сертификатов и деклараций. Обеспечивается прозрачность через блокировку карточек товаров без необходимых документов: более 1,35 млн карточек заблокировано за нарушения. В свою очередь, автоматическая система модерации Ozon позволила заблокировала более 10 000 аккаунтов продавцов за нарушения, связанные с продажей подделок и товаров без необходимых документов. Для того чтобы «обелить» электронную торговлю, в первую очередь, необходимо учесть специфику онлайн-рынка: высокая конкуренция, трансграничные сделки, отсутствие четкого правового регулирования, а также установить стандарты для защиты прав потребителей и обеспечения безопасности сделок. На мой взгляд, к эффективной стратегии «обеления» следует отнести разработку программ по повышению финансовой грамотности среди продавцов и потребителей. Это можно сделать и при регистрации на самих маркетплейсах. В свою очередь, чрезмерная нагрузка на бизнес потенциально может привести к уходу легальных игроков в тень. Важно избегать излишнего регулирования, которое может затруднить работу добросовестных предпринимателей. Когда мы говорим о статусе продавца, важно помнить, что у нас эпоха открытости, новой искренности, потребителям необходима прозрачная и открытая информации о продавцах, которая, в свою очередь, может повысить уровень удовлетворенности клиентов. Основные факторы, способствующие уходу белого бизнеса в тень, "серых" продавцов к легализации: снижение налоговой нагрузки, доступ к новым рынкам и возможность использования простых легальных инструментов для ведения бизнеса. Упрощение процедур регистрации и налогообложения может стать стимулом для перехода на «светлую сторону». Необходимо создать сбалансированную систему регулирования, которая не будет чрезмерно обременять добросовестных предпринимателей. Налоговая служба совместно с площадками электронной торговли прорабатывает инициативы информационного обмена, направленные на налоговое обеление продавцов: выявление дробления бизнеса, автоматизация расчетов налогов самозанятыми продавцами. «Обеление» рынка электронной торговли требует комплексного подхода с учетом мнений экспертов и участников рынка. Все предложенные меры должны найти отражение в новом законе о маркетплейсах, чтобы создать прозрачную и честную среду для всех участников рынка электронной торговли. Таким образом, все участники сферы электронной коммерции увидят слаженность работы между государством, бизнесом и обществом. Продолжим этот важный разговор на площадке Экспертного совета по детенизации (обелению) экономики при Комитете по экономической политике Государственной Думы.