#Коллекторы
ПЕРЕЧЕНЬ ИНСТАНЦИЙ ДЛЯ ЖАЛОБ НА КОЛЛЕКТОРОВ
Полная боевая осведомлённость, человеки, это уже часть вашего успеха! Главное, действовать – в сторону СВОБОДЫ от отношений неправомерных кредиторов.
😊
На картинке к этому посту, краткая инструкция инстанций, которые принимают обращения о нарушениях действий кредиторов. Они вам знакомы. Частично, я тоже об этом
говорил ранее.
Я бы хотел остановиться на двух последних, это:
1️⃣ НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств)
2️⃣ Финансовый омбудсмен (на картинке нет)
1) Это некоммерческая организация, созданная коллекторскими агентствами РФ. По их словам, ущемленный в правах «должник» имеет шансы добиться своей защиты.
На официальном сайте ассоциации также имеется форма для написания жалобы на коллекторов, однако здесь невозможно приложить какие-либо файлы, доказывающие факт нарушения.
В течение 5-7 дней, со дня подачи заявления, заемщик получит ответ по электронной почте и, если проведенная органом проверка подтвердит нарушение закона со стороны коллектора, то будут предприняты необходимые меры в рамках дисциплинарной ответственности (устранение нарушения, предоставление отчета от коллекторов, приостановление членства в НАПКА или исключение из ассоциации).
2) Финансовый омбудсмен (
новость об этом, я уже писал ранее) это как бы «арбитр» между банком и клиентом. Орган, рассматривающий их споры во внесудебном порядке. Созданы, Ассоциацией российских банков. Если спор еще не дошел до суда, то якобы добиваются справедливости... Прием жалоб осуществляется бесплатно.
Процедура возможна лишь в случае заключения между банком и коллекторской фирмой агентского соглашения, а не прямой продажи долга заемщика по договору цессии. Т.е. если коллектор действует от имени банковской организации, нарушая при этом закон и превышая полномочия.
Срок рассмотрения жалобы может достигать от 1 до 3-х месяцев.
👉 Лично я, человеки, никогда не пользовался их услугами! У меня нет желания и времени, обслуживать ещё одну прокладку между мной и конечной целью – разоблачения обманщиков населения!
Шаблоны жалоб скачивайте внизу
↘️
Оставайтесь на связи, ставьте упоминание и следите за выпусками.
👇