#Коллекторы
Когда «должник» может отказаться
от звонков банка и коллекторов?
Вариант 1️⃣ Если мы относимся к определенной категории должников:
📌 банкроты, в т. ч. те, у кого по решению арбитражного суда введена реструктуризация долгов;
📌 лишенные или ограниченные в дееспособности по суду;
📌 должники, имеющие I группу инвалидности;
📌 должники, находящиеся на лечении в стационаре;
📌 несовершеннолетние должники. (если долги по кредиту достались ребёнку по наследству).
Во всех этих случаях, отказаться от непосредственного взаимодействия с коллекторами можно сразу, как мы получили подтверждающие документы о том, что относимся к такой категории.
Например:
🖋 решение суда о признании банкротом или лишении дееспособности,
🖋 больничный лист или выписку из карты, истории болезни и т. п.
К сожалению, присылать письма, СМС, писать на электронную почту - банк и коллекторы смогут всё равно. Зато не будет звонков и личных встреч.
😉
Вариант 2️⃣ Если мы назначили себе представителя-адвоката.
По закону должник имеет право перевести всё общение с банком и коллекторами на своего представителя.
К сожалению, нельзя назначить своим представителем друга, жену, тёщу или обычного юриста. По закону представителем "должника", по поводу кредитного долга, может быть только адвокат. Наши правоведы, легко справляются с такой задачей.
В
заявлении о взаимодействии через представителя мы указываем ФИО, контактный телефон, почтовый адрес и электронную почту своего адвоката. С даты получения нашего заявления банк и коллекторы обязаны будут общаться с нами только через адвоката.
Вариант 3️⃣ Для всех остальных «должников».
Если у нас нет подтверждающих документов из варианта 1 и денег на адвоката, придется действовать по общей схеме, то есть терпеть звонки из банка и от коллекторов в течение 4 месяцев с даты появления просрочки по кредиту (
п.6 Ст. 8 №230-ФЗ). Смысла писать в банк заявление об отказе от взаимодействия раньше 4 месяцев нет, так как закону оно всё равно не будет считаться действительным.
Если наш долг по кредиту взыскали по суду, и решение уже вступило в законную силу, банк и коллекторы получают право снова общаться с вами в течение 2 месяцев.
Если мы, до решения суда, не подавали заявление на отказ от взаимодействия с коллекторами, то сделать это можно будет через месяц после вступления решения в силу.
Оставайтесь на связи, ставьте упоминание и следите за выпусками.
👇