در سال ۲۰۰۷ نیمی از گوشیهای هوشمند فروختهشده در جهان متعلق به #نوکیا بود. اما در سال ۲۰۲۰ سهم بازار این شرکت به کمتر از ۱ درصد کاهش یافت. مطالعه اساتید دانشگاه آلتو و مؤسسه اینسید نشان میدهد نوکیا به دلیل نبود #ارتباط و #تعامل بین #مدیران_میانی و #ارشد در نبرد گوشیهای هوشمند شکست خورد. ریشه این امر هم در #ترس خلاصه میشد.