🔵بازآفرینی شعب راهکار افزایش بهره‌وری بانک‌ها
🔵بررسی وضعیت
شعب بانک‌های ایرانی
🔵دکتر محمد مظاهری مدیر عامل توسن تکنو
@bankina⬅️ بانک‌ها بعد از بحران مالی، تصمیم گرفتند بر روی مسئله بهره‌وری و کارایی بانک کار کنند. با این تصمیم موفق شدند بهره‌وری بانک‌ها را بیش از ۴۰% بهبود دهند. منطقی سازی شبکه
شعب بانکی یکی از راهکارهای اصلی مورد استفاده بانک‌ها برای افزایش بهره‌وری بود.
⬅️یکی از ویژگی‌های
#بانکداری_دیجیتال این است که با ورود فین‌تک‌ها توجه به سمت نیازهای مشتری متمرکز شده است.
⬅️ ۱۲ درصد افراد اصلا از شعبه
#بانک استفاده نمی‌کنند. از ۸۸ درصدی هم که از شعبه استفاده می‌کنند حدود ۵۰ درصد فقط ماهانه یک بار به شعبه مراجعه می‌کنند.
⬅️کسانی که به شعبه مراجعه می‌کنند دلیل اول آنها استفاده از خدمات کارت‌های بانکی بوده و دومین علت، خدمات مربوط به چک بیان شده است. مبادله وجه و افتتاح حساب نیز در رتبه‌های بعدی عوامل حضور مردم در
شعب قرار دارند. می‌توان گفت وجه تمایز بانکداری دیجیتال از لحاظ کانال‌های ارائه سرویس با بانکداری الکترونیک این است که این سرویس های پیچیده خدمات را به بیرون از شعبه انتقال دهیم.
⬅️دهه آینده که اکنون در ابتدای آن قرار داریم عصر بانکداری دیجیتالی است و سیر حرکت بانکداری، به سمت بانکداری دیجیتالی خواهد بود
⬅️در
بازآفرینی شعب، مأموریت جدیدی به بانکداران داده می‌شود و نقش
شعب، فضای
شعب و هدف
شعب دچار تغییر خواهد شد
https://goo.gl/JajZ4Y☑️متن کامل گزارش اختصاصی بانکینا از سخنرانی دکتر
#محمد_مظاهری در سمینار
#بازآفرینی_شعب را در لینک زیر بخوانید
↙️https://goo.gl/ob2eDd
Iran
